Forum: Helpdesk
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
| Onderwerp | / | Laatste bericht | |
 | Het Net tijd surfen « Ga naar bericht U heeft helemaal geen programma nodig. Programma kan gewoon verwijderd worden. Internet explorer openen - Extra - internet opties - tabblad verbindingen - puntje bij nooit een verbinding kiezen o... |
: 5044
: 2
|
Auteur: Jeroen0606 Laatste bericht:
13 March 2010, 19:36
 13 March 2010, 19:36 |
| ADSL Zakelijk met thomsom tg787v « Ga naar bericht Een beetje kortzichtige klacht vind ik. Uiteraard staat default de firewal aan van de 787, weinig klanten zetten er een eigen hardwarematige firewal achter. Dit was ook al zo bij vorige versies... |
: 5509
: 2
|
Auteur: pascalw Laatste bericht:
06 March 2010, 11:59
 06 March 2010, 11:59 |
 | Update ITV « Ga naar bericht Deze informatie hadden we gisteren moeten plaatsen maar mijn bron was te laat: Aankomende nacht en in de nacht van donderdag op vrijdag zullen spoed werkzaamheden plaatsvinden voor Interactieve ... |
: 2537
: 1
|
Auteur: KPNwebcare2 Laatste bericht:
11 February 2010, 12:36
 11 February 2010, 12:36 |
| geen internet - "kabel zit vol" « Ga naar bericht Beste Stef, bedankt voor je reactie. Als idd de Wijkcentrale vol zit, betekent dit dat we geen mogelijkheid hebben om een internet -of telefoonaansluiting te krijgen? Dus ik moet KPN benaderen o... |
: 3640
: 3
|
Auteur: romanowitsch Laatste bericht:
30 January 2010, 17:00
30 January 2010, 17:00 |
| ITV update storing - beeld « Ga naar bericht Binnen het KPN netwerk zijn er problemen welke de beeld problemen veroorzaken zoals deze door een deel van de klanten wordt ervaren. Dit varieert van een tijdelijke hapering waarna het beeld weer d... |
: 6335
: 1
|
Auteur: KPNwebcare1 Laatste bericht:
13 January 2010, 10:05
 13 January 2010, 10:05 |
| tweede tv « Ga naar bericht ik zal als ik jou was eens kijken op marktplaats staan genoeg tuner's voor digitenne op, je zegt dat je tv een ingebouwde dvb-t tuner heeft , met alleen de smartcard ben je er dan nog niet daa... |
: 2893
: 2
|
Auteur: karolientje Laatste bericht:
07 January 2010, 09:19
07 January 2010, 09:19 |
| Probleem met aansluiten nieuwe Motorola « Ga naar bericht Heb afgelopen zondag nieuwe motorola 1960 geïnstalleerd. Na installatie had ik een probleem. Om de 1-2 minuten stilstaand beeld met oranje scherm en dan gaat de uitzending verder. Zeer vervelend en... |
: 4226
: 1
|
Auteur: Jan65 Laatste bericht:
06 January 2010, 19:13
06 January 2010, 19:13 |
| Vraag aan WebCare Team « Ga naar bericht Heb vandaag mijn verbinding van KPN gekregen met een Thomson TG789vn Productnaam: TG789vn Softwareversie: 8.3.H.4 |
: 4709
: 7
|
Auteur: guicher Laatste bericht:
05 January 2010, 13:53
 05 January 2010, 13:53 |
| KPN Experiabox ST780 « Ga naar bericht St780 met toevoeging i betekent dat de modem bedoeld is voor een Isdn lijn. Er zijn namelijk 2 lijn types, Isdn en Pstn. Bij Isdn heeft u of kun u gebruik maken van meerdere nummers. Bij Pstn h... |
: 6036
: 4
|
Auteur: Toros Laatste bericht:
30 December 2009, 17:30
30 December 2009, 17:30 |
| e-mail versturen lukt niet « Ga naar bericht Dit zal niet gaan werken omdat elke provider zijn smtp server beschermd. Vul je eigen info maar in voor XS4ALL dan werk het wel. Met mail.kpnmail.nl werkt het gewoon bij je vader thuis. |
: 5242
: 2
|
Auteur: Jap74 Laatste bericht:
24 December 2009, 16:58
 24 December 2009, 16:58 |
| digitenne smartcard al geactiveerd? « Ga naar bericht ligt er aan heb je hem gekocht bij de primafoon of bv een electronica zaak dan is hij al geactiveerd , bestel je hem via internet dan moet je het nog zelf doen. |
: 3389
: 3
|
Auteur: kobus06 Laatste bericht:
23 December 2009, 18:28
23 December 2009, 18:28 |
| Help - ISDN wordt afgesloten « Ga naar bericht In overleg met de installateur van de alarm-installatie toch besloten om de verbinding met de alarm-centrale via de Surfen & Bellen modem te laten lopen. Het is in mijn geval niet zo dat de centra... |
: 4587
: 3
|
Auteur: erikphilippus Laatste bericht:
21 December 2009, 06:19
21 December 2009, 06:19 |
| Eerste 10 kanalen vanaf vandaag in MPEG4 encodering « Ga naar bericht Opzich geen problemen. Moest wel de decoder opnieuw opstarten om weer op alle kanalen beeld te krijgen. Ook hier de decoder via HDMI aangesloten op 720p. Mis wel de details in het beeld. Haren van ... |
: 2931
: 3
|
Auteur: KPNwebcare2 Laatste bericht:
11 December 2009, 09:58
11 December 2009, 09:58 |
| power plug « Ga naar bericht Hallo, Homeplug werkt wel op iTV alleen zit er een maar aan, dat de KPN Helpdesk met problemen het verder niet ondersteund. Daarbij moet u denken aan problemen met signaalverlies en beeldkwaliteit. |
: 4432
: 2
|
Auteur: bulldog55 Laatste bericht:
03 December 2009, 11:50
03 December 2009, 11:50 |
| mijnKPN foutcode:1000? « Ga naar bericht 26/11 jl aangesloten en nu nog steeds een foutcode 1000 zodra ik mail instellen klik. De helpdesk zei me dat eerst mijn gegevens geactiveerd moeten zijn, maar het lijkt me toch sterk dat ze daa... |
: 14406
: 7
|
Auteur: vrede399 Laatste bericht:
02 December 2009, 11:23
02 December 2009, 11:23 |
| Kan sites niet op IP bereiken of sites met cijfers erin « Ga naar bericht E71 Nokia Fout Het is niet mogelijk om een site te benaderen via een link die begint met een IP-nummer. Navigeer naar: Nokia Menu > Tools > Settings > Connection > Access points Selecteer: ... |
: 7609
: 5
|
Auteur: TCP_IP Laatste bericht:
29 November 2009, 09:15
29 November 2009, 09:15 |
| Klantenservice haalt stekker er uit « Ga naar bericht Update! Enkele aliasen van mail account doen het weer. Schijnt te maken te hebben dat we nog een .wxs account hebben. |
: 1999
: 2
|
Auteur: TransAction Laatste bericht:
27 November 2009, 15:47
27 November 2009, 15:47 |
| Interactieve TV Update « Ga naar bericht Hallo allemaal, Update planning 1760 vervanging Week 48 (23-11 t/m 29-11): 1400 klanten (achternamen v/d A*** tot B***) Week 49 (30-11 t/m 6-12): 4000 klanten (achternamen B*** tot H***) Week... |
: 4556
: 1
|
Auteur: KPNwebcare2 Laatste bericht:
26 November 2009, 13:15
26 November 2009, 13:15 |
| geen verbinding meer naoverzetten naar iptv « Ga naar bericht opgelost |
: 2258
: 2
|
Auteur: edo117 Laatste bericht:
18 November 2009, 22:32
18 November 2009, 22:32 |
| Waarschuwing nep mail in omloop! « Ga naar bericht Mensen die daarop reageren horen ook eigenlijk gehijacked te worden :D |
: 4443
: 2
|
Auteur: KaPteiN Laatste bericht:
17 November 2009, 12:52
17 November 2009, 12:52 |
Spring naar forum:
 - Onderwerp met nieuwe berichten sinds laatste bezoek | - Onderwerp zonder nieuwe berichten sinds laatste bezoek. |
| - Gesloten onderwerp. |  - Sticky onderwerp. |
 - Actief Onderwerp |  - Enquêtes |
 - Bestanden bijgevoegd |  - Afbeelding bijgevoegd |