Onderwerp bekijken
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
 Vraag aan WebCare Team
|
|
| guicher |
Geplaatst op 13 October 2009, 21:15
|
 Activiteit  Berichten: 12 Lid sinds: 13 Sep 2009 |
Ik heb op dit forum vernomen dat er een nieuwe software versie voor de Thomson TG787 is. Het betreft hier software versie 8.2.T.4. Met deze versie schijnt het zo te zijn dat VPN verbindingen eindelijk goed werken. De vraag is nu: waarom krijgt niet iedere Thomson TG787 bezitter deze software geinstalleerd?  met vriendelijke groet, René |
|
|
|
| KPNwebcare1 |
Geplaatst op 14 October 2009, 07:20
|
 Official van KPN  Berichten: 158 Lid sinds: 21 Jan 2009 |
Hallo, de firmware waar u het over heeft, is een aanpassing in het script voor VPN. Dit script word verstuurd naar het modem op het moment dat een klant belt met de helpdesk. In een volgende daadwerkelijke firmware update zal dit mee worden genomen. |
|
|
|
| KPNwebcare1 |
Geplaatst op 14 October 2009, 08:41
|
|
Official van KPN Berichten: 158 Lid sinds: 21 Jan 2009 |
Helaas heb ik daar nog geen informatie over. |
|
|
|
| KPNwebcare1 |
Geplaatst op 14 October 2009, 10:09
|
|
Official van KPN Berichten: 158 Lid sinds: 21 Jan 2009 |
Nee dat begrijpt u helemaal verkeerd, in veel gevallen werkt VPN op een TG787 prima, overige klanten die er problemen mee hebben kunnen bellen met de helpdesk net als bij een normale storing. |
|
|
|
| KPNwebcare1 |
Geplaatst op 14 October 2009, 13:57
|
|
Official van KPN Berichten: 158 Lid sinds: 21 Jan 2009 |
Vaak ligt het aan de verschillende clients die gebruikt worden. Het bellen met de helpdesk is niet gratis, 0,10 ct per minuut. |
|
|
|
| guicher |
Geplaatst op 14 October 2009, 19:57
|
|
Activiteit Berichten: 12 Lid sinds: 13 Sep 2009 |
Peter Bedankt voor je reactie. Weten we in ieder geval weer een klein beetje meer. René  |
|
|
|
| kalpo004 |
Geplaatst op 05 January 2010, 13:53
|
 Activiteit  Berichten: 1 Lid sinds: 05 Jan 2010 |
Heb vandaag mijn verbinding van KPN gekregen met een Thomson TG789vn Productnaam: TG789vn Softwareversie: 8.3.H.4 Gewijzigd door kalpo004 op 25 January 2010, 15:41 |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Vraag aan WebCare Team', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Erg technische vraag IPTV MultiPVC / MultiVLAN | Algemeen | : 21 | 15 Feb 2016 |
| Dongel kpn buitenland vraag | KPN Mobiel Internet | : 1 | 12 May 2015 |
| ExperiaBox V9 ZTE H368N NAS vraag | Eigen netwerk | : 4 | 24 Feb 2015 |
| Vraag KPN om een nieuw modem!! | Algemeen | : 1 | 26 Aug 2012 |
| waarom krijg ik geen antwoord op mijn vraag? | KPN Glasvezel diensten | : 1 | 20 Jul 2011 |
Advertentie