obey-robots.txt
10 December 2018, 04:15
Navigatie
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Ledenenquête
Tevreden met KPN?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 38% [419 stemmen]
38% [419 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Nee 62% [685 stemmen]
62% [685 stemmen]

Stemmen: 1105
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 18 apr 2007
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
KPN Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Onderwerp afdrukken

HD-pakket (nog steeds niet al wel de factuur)

EAG
Per 22-04 eindelijk de nieuwe Experia Box Thomson 789vn ontvangen.
Aangesloten en tada alles werkte. TOTDAT we gingen kijken of het HD-pakket (kanalen 781 en verder) ook al te zien waren op de TV.
HELAAS noppes.
KPN gebeld => We hebben minimaal 12 mb nodig
In de Thomson settings gekeken of dit er is en ja hoor hij geeft 12,18 a 12,20 mb aan.
TV-ontvanger gechecked en ook deze staat op HD-optie aan.
DUS
WAAR BLIJFT HET HD-Pakket
Per slot van rekening (woordgrapje) kwam zaterdag ook nog eens de factuur binnen en hier staat gewoon doodleuk op dat we sinds 22-04 het HD-pakket hebben. JAAAAAAAA MOOI NIET DUS.
Zodra het van de rekening afgaat (automatische incasso) wordt het per direct gestoneerd mijnheer KPN. Zorg er er eerst maar voor dat mijn openstaande klacht afgehandeld wordt. Dat onze mobiele kosten vergoed worden. Dat dan de problemen oplost. => Uiteindelijk HD kunnen kijken. En dan pas zullen wij de factuur gaan betalen.
Angry
 
Giant2000
Het gekke is dat ik 14,7 MB dl heb maar gezegt wordt dat HD niet op mijn postcode beschikbaar is... blijf maar proberen...
 
EAG
Sad
Ja leuk en dan zeker weer naar dat leuke 0900 bellen.
NEE de KPN mag nu eens ons belen
Angry
 
EAG
Gisteren maar eens de Thomson 789vn terug gezet op fabrieksinstellingen en kijken wat er gebeurde.
Wel verbinding. Alle lampjes branden al binnen 10 minuten (??? Volgens handleiding kan dit wel een 1 uur duren). Maar goed alles leek het weer te doen.
Tv-ontvanger weer aangezet en NEE he eerst foutmelding F-12, geen netwerk ????? Hoezo alle lampjes branden
Tv-ontvnager weer standby (30 sec) opnieuw aangezet en de boel gerestart.
Alles verloopt vlot, 2 x software bijwerken en dan direct de EPG inladen.
So far so good.
Hierna springt de TV-ontvanger voor 1 sec op Nederland 1 om hierna direct op standby te schieten. ??????
Tv-ontvangher weer aangezet en nu maar kijken of kanaal 781 Nederland 1 HD beschikbaar is.
Shock AAAAAAAHHHHHHH (g........ v. .... etc etc)
WEER NIET. En we betalen er wel voor vanaf 22-04 volgens de factuur.
HHHHHHHHHAAAAAAAAAAAAALLLLLLLLLLLLLLOOOOOOOOOOOOO KPN wanneer komt het nu eens dat HD-pakket. Eind Mei soms ????????
 
Giant2000
Over het algemeen doet KPN niet moeilijk om niet geleverde diensten te vergoeden. Je kan dus de dagen dat je geen HD hebt straks gewoon terug vragen.
 
data-full-width-responsive="true">
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'HD-pakket (nog steeds niet al wel de factuur)', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Kan app niet meer gebruiken Hardware instellingen 8 02 december 2018, 11:55
Netflix niet op beide TV's Hardware instellingen 10 14 augustus 2018, 21:17
Draytek Vigor2925 VPN (Lan to Lan) werkt niet Algemeen 1 30 oktober 2017, 21:39
Inloggen via persoomlijk IP adres en specifieke website niet mogelijk KPN Internet Storing 14 25 april 2017, 20:39
Duitse zenders niet meer te ontvangen. Programma aanbod 2 06 april 2017, 21:20
Goedenacht bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| eogcnlGhost05:39:15
| KaPteiN17:57:03
| chefke 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

13 september 2018, 19:50
dhcp

19 augustus 2018, 13:44
zte [oorten

28 oktober 2017, 14:16
Bij ADSL wel en bij glasvezel niet. ADSL adverteert met de maximaal haalbare snelheid.

20 augustus 2017, 09:17
Ik heb recht op 80 mb snelheid internet maar ik ontvang de helft mag dat nou zo maar

20 augustus 2017, 09:15
Ik heb recht op 80 MB snelheid internet maar ik ontvang de helft mag dat nou zo maar