obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
 Onderwerp afdrukken
Downloadsnelheid helemaal weggezakt.
guicher
Ik heb momenteel Internet Extra en interactieve TV van KPN. Alles werkte tot op heden naar tevredenheid. Maar de laatste tijd heb ik last van het totaal wegzakken van de downloadsnelheid. Normaal heb ik kunnen downloaden met een gemiddelde snelheid van ongeveer 1 MByte/sec. Maar op dit moment kom ik niet veel hoger dan 200 - 250 kByte/sec. Hieronder de status van mijn modem (Thomson TG787v SIP). Heeft iemand misschien een idee waar dit aan kan liggen? KPN Webcare?

DSL-verbinding

Koppelingsinformatie


Actief: 0 dagen, 0:17:13

DSL-type: G.992.5 annex A

Bandbreedte (verzenden/ontvangen) [kbps/kbps]: 1.029 / 16.006

Overgebrachte gegevens (verzonden/ontvangen) [MB/MB]: 6,93 / 35,69

Uitgangsvermogen (verzenden/ontvangen) [dBm]: 12,5 / 0,0

Signaalverzwakking lijn (verzenden/ontvangen) [dB]: 13,0 / 26,5

SN-marge (verzenden/ontvangen) [dB]: 7,0 / 7,0

Leveranciers-ID (lokaal/extern): TMMB / IKNS

Frameverlies (lokaal/extern): 0 / 0

Signaalverlies (lokaal/extern): 0 / 0

Voedingsverlies (lokaal/extern): 0 / 0

Verbindingsverlies (extern): 0


Zoals jullie zien traint het modem op ongeveer 16 mbit/s.

Ik hoor graag van jullie en/of het Webcare team....

vriendelijke groeten

René


Een kleine aanvulling. Na het testen van mijn snelheid via speedtest.kpn.net kreeg ik de volgende resultaten, zie bijlage. Met een 8 mbit/s aansluiting mag ik toch wel een hogere download verwachten, toch?
guicher voegde bij, bestand:

Registreer en/of log in voor toegang tot deze bijlage.

Gewijzigd door guicher op 11 oktober 2009, 19:01
 
guicher
Kees,

Ze zijn dan misschien wel ingelogt geweest, maar hebben helaas geen antwoord op mijn probleem gegeven...

Jammer. Hopelijk volgende keer beter?

René
 
guicher
Vanavond contact gehad met de helpdesk. Alles nagelopen en volgens hun was alles goed qua lijn en modem. Op dit moment is de downloadsnelheid ook weer zoals je mag verwachten. Maar blijf het vreemd vinden dat ik van het ene moment op het andere terug zak in download snelheid....

Hou jullie op de hoogte hoe dit zich verder ontwikkeld.

mvg
René

Hier nog wat resultaten... Ziet er veel belovend uit, maar even afwachten hoelang dit zich volhoudt (www.speedtest.net)

590113294

819686
Gewijzigd door guicher op 12 oktober 2009, 19:15
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Downloadsnelheid helemaal weggezakt.', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Downloadsnelheid van Spotnet KPN met eigen modem/router : 4 04 nov 2012
downloadsnelheid Algemeen : 1 13 feb 2012
Nieuw up- en downloadsnelheid Snelheid : 2 07 feb 2012
Digitenne 6 maand helemaal Gratis? FORGET IT Algemeen : 1 27 jun 2011
downloadsnelheid Algemeen : 9 01 apr 2011
Advertentie