Onderwerp bekijken
KPN Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » KPN hardware gerelateerd » Hardware instellingen
Alle vragen m.b.t. de instellingen van de Hardware kun je hier stellen.
 Onderwerp afdrukken
KPN Experia Box en Windows 8
knitliw
Top  #1 Bericht afdrukken
Geplaatst op 11 July 2013, 16:13
Beste mods,

al meer dan een jaar maak ik dagelijks dankbaar gebruik van de WIFI die mijn KPN Experia Box (ARV7519 PSTN) uitzendt om te kunnen internetten op mijn laptop (windows 7).
Nu heb ik enkele dagen geleden een nieuwe laptop gekocht voor mijn moeder omdat de vaste computer echt zijn langste tijd gehad heeft. Het lukt mij echter niet om een draadloze verbinding in te stellen. Op het moment dat ik het installatieproces begin, verloopt alles eigenlijk goed, totdat de systeemeisen worden gecontroleerd. Dan krijg ik de melding dat mijn versie van Windows N.T 6.2 (kortweg Windows 8 dus) niet wordt ondersteund. Er wordt een supportciode gegeven, eigenlijk iets voor de helpdesk maar misschien kunnen jullie er wat mee: 0781-0211-1201-1001-S

Op het moment dat ik de netwerkkabel in de laptop steek heb ik, zonder ook maar iets te hoeven installeren, wel internet. Heeft iemand enig idee wat ik moet doen om de wifi aan de gang te krijgen?

Groeten!
 
Henk2304
Top  #2 Bericht afdrukken
Geplaatst op 22 July 2013, 20:03
Gebruik je de installatie CD van KPN? En heb je daar dan wel de nieuwste versie van? Een jaar gelden was Windows 8 nog niet op de markt dus zat er ook nog geen ondersteuning voor op de KPN CD, denk ik. Ik heb ook net de V8 en twee draadloze W8 desktops, een W8 laptop en een tablet met RT (ook 8 wat Wi-Fi betreft). Koppelen allemaal zonder problemen. Meestal doe ik het met de hand, maar de laptop heb ik met de CD gedaan en Windows 8 werd gewoon ondersteund. Dus nieuwste versie downloaden of afhalen bij de KPN-winkel, lijkt me.
L8r, Henk
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'KPN Experia Box en Windows 8', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Experia box reset naar oude instelling Hardware instellingen : 13 10 Oct 2021
Nefit Easy icm KPN Experia box V9 Frequently Asked Questions : 9 05 Nov 2020
Experia V10 main netwerk wifi probleem WiFi : 2 30 Sep 2019
Port forwarding experia v10 Helpdesk : 13 20 Apr 2019
omschakelen Experia V9 naar V10 Eigen netwerk : 6 16 Dec 2018
Advertentie