obey-robots.txt
24 Januari 2017, 01:54
Navigatie
Ledenenquête
Tevreden met KPN?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 36% [460 stemmen]
36% [460 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Nee 64% [812 stemmen]
64% [812 stemmen]

Stemmen: 1273
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 18 apr 2007
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
KPN Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
 Onderwerp afdrukken

Slechte service KPN

Vangoedehuizen
Ik ga naar de Primafoonwinkel om technische info te verkrijgen.
De beste man kan me die niet geven.
Wel maakt hij van de gelegenheid gebruik om te vragen of we digitale tv van KPN zouden willen hebben.
Na enig onderzoek blijkt dat KPN die op mijn adres niet kan leveren.

Wat de technische vraag betreft: een medewerker van kpn zou die middag tussen 18.00 en 20.00 bellen om de gewenste uitleg te geven.
Niet dus.
Een paar dagen wel een mailtje met de onzinnige mededeling dat we geen abonnement hadden op digitenne.
Alsof ik dat al niet wist.

De technische vraag is nog steeds niet beantwoordt.
Ook de twee mailtjes niet die ik stuurde.
Ja, ik ben klant van kpn maar ik voel me domweg schofterig behandeld.
 
istaff
Beste forum lid,

Ik onderstreep de bizarre service van KPN. Glas vezel pakket aangevraagd op 28 mei. Gisteren, (jawel 16 juli zou men installeren) komt de KPN niet opdagen. Service desk gebeld, gesproken met de heer Visser, absoluut geen invoelend vermogen, begrip of een helpende hand, de schuld lag niet bij KPN maar bij de glasvezel maatschappij. Maandag ochtend vrij genomen en de glasvezel heren zijn geweest in de middag geen KPN.Ben zelf gaan installeren met veel pijn en moeite. Ben vandaag naar KPN winkel in Hilversum geweest. Kunnen niets voor mij betekenen. Expliciet heb ik gevraagd naar de 1643 goedkope bel mogelijkheden. was allemaal geen probleem. Helaas vanaf vandaag niet meer mogelijk. Heeft iemand een oplossing om goedkoop met vezel naar oost europa en de VS te bellen.

Gr.

Istaff
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Slechte service KPN', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Slechte verbinding + vreemd spectrum KPN Internet Storing 9 11 augustus 2016, 21:27
Zeer slechte ervaring aanvraag verhoging internetsnelheid van 100 naar 500 mb Opleveringsproblemen 6 08 mei 2015, 18:06
Geen of slechte verbinding Whatsapp via WIFI Experiabox V9 WiFi 7 14 februari 2015, 22:12
Lijnfouten: afstand of slechte kabel? Snelheid 15 08 december 2014, 17:51
slechte wifi verbindingen Routers 1 02 september 2013, 18:16
Goedenacht bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| eogcnlGhost01:02:34
| KaPteiN03:27:55
| koolen5709:55:58
| anger00413:47:35
| nobeldesign 1 dag
| wvdberg 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

20 januari 2017, 08:32
Wanneer gaat KPN eens 4K uitzendingen broadcasten?

01 januari 2017, 11:38
Gelukkig nieuwjaar iedereen

25 november 2016, 20:54
Re mijn eerdere meldingen: ook bij het uploaden doen zich onderbrekingen voor... IPadress: 86.95.29.215

05 oktober 2016, 21:32
Probeer je site eens te pingen.

11 september 2016, 08:28
Hi Ik heb een experia box en een tv met alleen HDMI aansluitingen, vraag wat heb ik nodig om tv aan te sluiten? Heb denk ik een tv ontvanger nodig , kan ik ook ziggo op de experia box aansluiten?