Onderwerp bekijken
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
 Onderwerp afdrukken
oude hetnet abo omgezet naar kpn, downloadsnelheid omlaag
Zep
Onlangs heb ik mijn oude hetnet.nl abonnement van 8 mb om laten zetten naar KPN internet basis. Deze verandering was dus puur administratief, ik heb dezelfde modem behouden, er is technisch niets veranderd, en ben in feite naar een nieuw jaarcontract gegaan(via hetnet had ik geen opzegtermijn).
Mijn klacht is nu: voorheen was mijn verbinding altijd, bijna 2 jaar, superstabiel en behaalde ik altijd de beloofde 8 mb, maar nu ik over gegaan ben naar internet basis is snelheid gehalveerd terwijl dit ook een 8 mb verbinding betreft.

In feite heb ik nu een 4 mb verbinding. Is er iets aan de hand of moet ik aan misleiding van het internetaanbod/snelheid gaan denken?Shock

bvd
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'oude hetnet abo omgezet naar kpn, downloadsnelheid omlaag', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Via WiFi naar vast netwerk WiFi : 2 08 Aug 2024
Van XS4ALL naar KPN? Algemeen : 2 11 Mar 2022
Experia box reset naar oude instelling Hardware instellingen : 13 10 Oct 2021
Nummerbehoud vaste telefonie bij overstap van Pretium naar KPN Algemeen : 2 05 Jan 2019
omschakelen Experia V9 naar V10 Eigen netwerk : 6 16 Dec 2018
Advertentie