ngein schreef:


Ik be er niet blij mee, dat nu iemand van "webcare" mij een zeurpiet noemt. Het is juist goed, dat er mensen zijn, die de KPN eraan herinneren, dat bij de verkoop van een produkt ook een goede zorg voor de klant hoort.
Als KPN zich deze waarschuwingen aantrekt dan zal het bedrijf en ook het personeel daar er profijt van hebben.
Ik hoop van harte, dat de mening van "Webcare" niet de stemming onder het personeel van KPN vertgenwoordigt, want dat zou alleen maar een bevestiging zijn, dat KPN zich inderdaad weinig aantrekt van de noodzaak van een goede (na-)zorg van hun klanten.