Forum: Helpdesk
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
  Onderwerp /      Laatste bericht
Geen nieuwe berichten

Werkzaamheden Interactieve TV « Ga naar bericht

MPEG4 Vandaag zijn 3 kanalen overgezet naar MPEG4. Het gaat om Nederland 3, RTL4 en RTL5. Wanneer deze kanalen naar tevredenheid zijn omgezet, zullen de overige MPEG2 kanalen ook snel om...

: 2580
: 2
Auteur: KPNwebcare2

Laatste bericht:
10 November 2009, 10:43
Avatar van gebruiker
KPNwebcare2
10 November 2009, 10:43
Geen nieuwe berichten

ITV Nieuws: Vernieuwde "mijn info" « Ga naar bericht

Morgenochtend zullen de vernieuwde ‘mijn info’ pagina’s voor Interactieve TV van KPN beschikbaar zijn voor alle klanten. Je kunt deze pagina’s raadplegen door in het menu te kiezen voor de opti...

: 2694
: 1
Auteur: KPNwebcare2

Laatste bericht:
02 November 2009, 14:36
Avatar van gebruiker
KPNwebcare2
02 November 2009, 14:36
Geen nieuwe berichten

iTV Nieuws: Nieuwe release verhelpt problemen met beeldschermverhoudingen. « Ga naar bericht

Hallo Mensen, Voor wie de Software update nog niet binnen heeft gehaald geen zorgen, vannacht hebben we alle TV-Ontvangers gepushed. Er kan zich een probleem voordoen met een gepushede TV-Ont...

: 4267
: 2
Auteur: KPNwebcare1

Laatste bericht:
28 October 2009, 06:52
Avatar van gebruiker
KPNwebcare2
28 October 2009, 06:52
Geen nieuwe berichten

pc + xbox op één poort experiabox? « Ga naar bericht

Zijn de netwerkkabels op de juiste manier aangesloten??? http://www.patchkabel.nl/schema/ 568B schema: Als je een andere volgorder gebruikt kan het zijn dat je rechtstreeks wel verbinding...

: 2717
: 2
Auteur: michiel

Laatste bericht:
25 October 2009, 12:49
Avatar van gebruiker
spaceone
25 October 2009, 12:49
Geen nieuwe berichten

MijnKPN tijdelijk niet beschikbaar « Ga naar bericht

Update: Kan nog steeds niet bij MijnKPN. Kreeg wel een SMS met de melding dat de nieuwe factuur online stond. Kunnen andere gebruikers wel keurig inloggen ? Graag reactie. Bedankt. Even gepro...

: 3488
: 2
Auteur: michelannet

Laatste bericht:
21 October 2009, 19:38
Avatar van gebruiker
michelannet
21 October 2009, 19:38
Geen nieuwe berichten

Kan niet inloggen in mijnKPN « Ga naar bericht

@rossewij Hallo, ik heb het een en ander nagekeken, en u moet inloggen met uw HOOFD gebruikersnaam: yudu18hn zonder @kpnmail.nl invoeren ! Met het wachtwoord dat u in een brief heeft gehad v...

: 8394
: 7
Auteur: MandiDamme

Laatste bericht:
20 October 2009, 11:56
Avatar van gebruiker
KPNwebcare1
20 October 2009, 11:56
Geen nieuwe berichtenAfbeelding bijgevoegd  

Downloadsnelheid helemaal weggezakt. « Ga naar bericht

Vanavond contact gehad met de helpdesk. Alles nagelopen en volgens hun was alles goed qua lijn en modem. Op dit moment is de downloadsnelheid ook weer zoals je mag verwachten. Maar blijf het vreemd...
Bestanden bijgevoegd

: 2313
: 3
Auteur: guicher

Laatste bericht:
12 October 2009, 17:57
Avatar van gebruiker
guicher
12 October 2009, 17:57
Geen nieuwe berichten

New to KPN Experia and serious problem « Ga naar bericht

I was wrong, now it's working fine. Anyway, I managed to log in to my Thomson by using dslan website. There's a kpn username, but I don't know password - would like to change it for my...

: 4520
: 3
Auteur: Winter

Laatste bericht:
10 October 2009, 15:09
Avatar van gebruiker
Winter
10 October 2009, 15:09
Geen nieuwe berichten

Kpn 09000244 rot nr « Ga naar bericht

Het gaat denk ik om dit onderwerp? zenders ordernen interactieve tv

: 7702
: 6
Auteur: LastMoon

Laatste bericht:
04 September 2009, 17:49
Avatar van gebruiker
KaPteiN
04 September 2009, 17:49
Geen nieuwe berichten

040909 Storing helpdesk « Ga naar bericht

De helpdesk is vandaag 4 september beperkt bereikbaar vanwege een storing bij KPN 0900-0244 en HetNet 0900-1407. U kunt eventueel uw vraag hier in het forum stellen. Let erop dat u geen privacy ...

: 1634
: 1
Auteur: KaPteiN

Laatste bericht:
04 September 2009, 10:37
Avatar van gebruiker
KaPteiN
04 September 2009, 10:37
Geen nieuwe berichten

Problemen met internet uitval (Webcare team nodig!) « Ga naar bericht

Word een beetje chagerijnig van de manier waarop mijn internet weer TELKENS uitvalt! Dan weer wel connectie met modem maar dan geen internet, herstart ik de modem, is er wel internet maar na paar m...

: 5557
: 10
Auteur: Aleuh

Laatste bericht:
28 August 2009, 20:56
Avatar van gebruiker
Aleuh
28 August 2009, 20:56
Geen nieuwe berichten

Problemen nieuwe omgeving mijn KPN « Ga naar bericht

Bedankt voor deze melding en oplossing! :D

: 3662
: 2
Auteur: boute002

Laatste bericht:
14 August 2009, 21:11
Avatar van gebruiker
KaPteiN
14 August 2009, 21:11
Geen nieuwe berichten

Hoe inloggen op http://forum.kpn.tv/ ? « Ga naar bericht

Registratie gelukt:D, nogmaals bedankt voor je informatie! gr. Albert

: 7139
: 5

Laatste bericht:
11 August 2009, 19:59
Avatar van gebruiker
albertvanderiet
11 August 2009, 19:59
Geen nieuwe berichten

geen internetten via mobiel internet KPN « Ga naar bericht

bedankt voor je reactie ga dongle op andre pc proberen usb poorten procedure: hiet heb ik hulp bij nodig, lijkt mij vrij technisch

: 4890
: 3
Auteur: rene525

Laatste bericht:
27 June 2009, 13:09
Avatar van gebruiker
rene525
27 June 2009, 13:09
Geen nieuwe berichten

Hdmi teletex « Ga naar bericht

Even gegoogled en teletekst is nog niet beschikbaar maar staat blijkbaar wel in de planning. Wanneer kon ik zo niet achterhalen.

: 1883
: 2
Auteur: LastMoon

Laatste bericht:
24 June 2009, 19:12
Avatar van gebruiker
TCP_IP
24 June 2009, 19:12
Geen nieuwe berichten

dongel « Ga naar bericht

Mooi :D Graag gedaan ;)

: 3967
: 6
Auteur: Marijke46

Laatste bericht:
14 June 2009, 23:29
Avatar van gebruiker
TCP_IP
14 June 2009, 23:29
Geen nieuwe berichten

Vraagje over snelheid verhoging « Ga naar bericht

Laat maar, ik hoef het niet meer te weten, ben bezig met kijken naar andere providers.

: 4750
: 5
Auteur: dinges

Laatste bericht:
10 June 2009, 12:03
Avatar van gebruiker
dinges
10 June 2009, 12:03
Geen nieuwe berichten

Onterecht afgesloten « Ga naar bericht

Even nog een update. Sinds zaterdag werkt het telefonie gedeelte ook weer. Het kan zijn dat het vrijdag ook al werkte maar toen heeft ie het niet gecontroleerd. Uiteindelijk is dus binnen 6 weken...

: 7015
: 11

Laatste bericht:
09 June 2009, 11:15
Avatar van gebruiker
flipfluitketel
09 June 2009, 11:15
Geen nieuwe berichten

Factuur: ik betaal teveel maar wordt niet opgelost « Ga naar bericht

Beste Stef, Het duurt en duurt en duurt en duurt, zo gaat het al sinds september. Ik hoor niets, ik vind het ronduit schandalig... Kunt u dit voor mij doorspelen? Ik ben ondertussen al een ...

: 3988
: 8
Auteur: dinges

Laatste bericht:
08 June 2009, 16:19
Avatar van gebruiker
dinges
08 June 2009, 16:19
Geen nieuwe berichten

Verbinding valt soms weg.. « Ga naar bericht

Sinds ik met KPN heb gepraat en ze mijn abbonoment van 4 MB naar 8 MB hebben gegooit ziet het er allemaal stabieler uit, normaal had ik 5 disconnects in 1 uur, nu ben ik al bijna 20 uur online zond...

: 8982
: 18
Auteur: Flashjoz

Laatste bericht:
05 June 2009, 22:09
Avatar van gebruiker
Flashjoz
05 June 2009, 22:09
Spring naar forum:
Nieuwe berichten - Onderwerp met nieuwe berichten sinds laatste bezoekGeen nieuwe berichten - Onderwerp zonder nieuwe berichten sinds laatste bezoek.
Gesloten onderwerp - Gesloten onderwerp.Sticky onderwerp - Sticky onderwerp.
Actief Onderwerp - Actief OnderwerpEnquêtes - Enquêtes
Bestanden bijgevoegd - Bestanden bijgevoegdAfbeelding bijgevoegd - Afbeelding bijgevoegd