Forum: Helpdesk
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
| Onderwerp | / | Laatste bericht | |
 | trage verbinding / geen oplossing « Ga naar bericht hallo, Ik heb een premium abonnement internet + tv. normaal gesproken haal ik +/- 27mbit down en 3.5 mbit up. Sinds een 2-3 weken heb ik een verbinding die op 17mbit down en 2 mbit up zit. Na ... |
: 2013
: 1
|
Auteur: randomuser Laatste bericht:
01 March 2011, 16:06
 01 March 2011, 16:06 |
| Nieuw abonnement, ITV « Ga naar bericht Hallo allemaal, Sinds een paar dagen lijkt mijn oude speedtouch 780wl te geest te hebben gegeven. KPN heeft de lijn doorgemeten en daaruit kwam naar voren dat er waarschijnlijk een hardware fou... |
: 1857
: 1
|
Auteur: AeroxV8 Laatste bericht:
27 February 2011, 19:16
27 February 2011, 19:16 |
| HD abonnement? « Ga naar bericht Ok, vraag opgelost. Uiteindelijk liet de KPN netjes weten hoe het zit. De HD kanalen zijn 701 (ned1 HD), 702 (ned2 HD) etc. Daarnaast heb je ook nog steeds gewoon de normale niet HD kanalen, starte... |
: 4447
: 9
|
Auteur: Kniest Laatste bericht:
27 February 2011, 19:00
 27 February 2011, 19:00 |
| HD Ready versus Full HD « Ga naar bericht Zeker wel ja :) Succes! |
: 4240
: 8
|
Auteur: Kniest Laatste bericht:
26 February 2011, 18:46
26 February 2011, 18:46 |
| TG789vn pinged niet? « Ga naar bericht Ik gebruik dus sinds November KPN Glasvezel met dus een TG789vn router van Thompson met Versie 8.4.2.U. En sinds dag 1 heb ik dus net als duizenden anderen problemen met portforwarden en de klante... |
: 2765
: 1
|
Auteur: RoyalMess Laatste bericht:
19 February 2011, 22:20
 19 February 2011, 22:20 |
| verbinding hikt « Ga naar bericht Doordat ik het gevoel in rondjes te lopen bij de helpdesk, ging ik zoeken op internet en kwam op deze site. 4 jaar lang ben ik tevreden gebruiker van telefoon en internet. Maar sinds een maand h... |
: 1591
: 1
|
Auteur: ejsium Laatste bericht:
16 February 2011, 09:20
16 February 2011, 09:20 |
| Thomson TG789vn en online PC gamen « Ga naar bericht De ZTE heeft geen problemen meer met portforwarding. dus als je goed de poorten open zet dan moet het lukken; Ik ga binnekort bellen naar kpn dat ik de ZTE modem wil. |
: 8421
: 10
|
Auteur: GroeneAppel Laatste bericht:
01 February 2011, 20:39
01 February 2011, 20:39 |
| Linksys WAG120N en HetNet/KPN « Ga naar bericht Ik heb onlangs mijn SpeedTouch 580i omgeruild [nou ja, nog niet helemaal] voor een leuk nieuw Linksys WAG120N modelletje. Dit kwam voornamelijk doordat de SpeedTouch 580 een erg irritant in te stel... |
: 4986
: 1
|
Auteur: MartinIT Laatste bericht:
29 January 2011, 20:57
29 January 2011, 20:57 |
 | IP Fragmentatie Arcadyan ( ARV7519 ) PS3 « Ga naar bericht Als je upnp aanzet in je Arcadyan en ook in de netwerk-instellingen op de Ps3, veranderd je nat-type van 3 naar 2. Het enige wat je in de gaten moet houden is dat de instelling in de arcadyan na v... |
: 7857
: 3
|
Auteur: NickTM Laatste bericht:
26 January 2011, 21:54
 26 January 2011, 21:54 |
| Helpdesk helpt niet « Ga naar bericht Met de helpdesk KPN waar kan ik u mee van dienst zijn? Oh u zou teruggebeld worden? Tja het is nogal druk. Maar u wordt zeker voor 12 uur gebeld. Oh het is al 12 uur. Nou ja dan wordt het vanmid... |
: 2709
: 2
|
Auteur: velbar Laatste bericht:
20 January 2011, 22:12
20 January 2011, 22:12 |
| Slechte upload waarden « Ga naar bericht Aan de SN-marge te zien zul je niet veel hogere snelheid halen dan je nu haalt. Je kunt eventueel proberen de splitter te verwijderen en te kijken of je dan hogere snelheden haalt. NB: de SN-mar... |
: 7008
: 10
|
Auteur: arnman Laatste bericht:
18 January 2011, 19:01
 18 January 2011, 19:01 |
| KPN Wijgert mij eerder te laten weggaan. « Ga naar bericht De resterende periode afwachten. Daar heb je ook het contract voor ondertekend. Eventueel vragen naar een afkoopsom, zodat de resterende periode vervalt. |
: 3909
: 3
|
Auteur: Thomas-Train Laatste bericht:
13 January 2011, 09:59
13 January 2011, 09:59 |
| Mijn KPN telefooninstellingen « Ga naar bericht Bedankt voor de reaktie! In de brief stond maar 1 (een) (de hoofdnr van mijn ISDN aansluiting) vermeld. Bij het aanmelden voor IPB via klantenservice werd mij gezegt dat 2de telefoonnr.... |
: 4138
: 3
|
Auteur: sigi08 Laatste bericht:
30 December 2010, 13:43
30 December 2010, 13:43 |
| Gevecht tegen bureaucratie en de computer « Ga naar bericht Sinds een half jaar probeer ik 2 gebruikers (vader en zoon) met ieder een eigen tel.nr - maar kennelijk onder 1 account - uit elkaar te krijgen. Zij hebben mij gevraagd dit voor hen te regelen. O... |
: 1243
: 1
|
Auteur: waterworld Laatste bericht:
30 December 2010, 12:06
30 December 2010, 12:06 |
| Inlog gegevens? « Ga naar bericht In de foutmelding die u waarschijnlijk in outlook krijgt wordt waarschijnlijk Gebruikersnaam/wachtwoord gevraagt. Vul daar de volledige gebruikersnaam die in de brief staat met de nieuwe wachtwoord... |
: 3789
: 6
|
Auteur: midon Laatste bericht:
29 December 2010, 18:36
29 December 2010, 18:36 |
| netwerkpoorten? « Ga naar bericht Deze poorten moeten gewoon beschikbaar zijn. |
: 1396
: 2
|
Auteur: silver81 Laatste bericht:
29 December 2010, 18:32
29 December 2010, 18:32 |
| Arcadyan ARV7519 webinterface geen nederlands « Ga naar bericht Na wat rondzoeken in the beschikbare bestanden van de AVR7519 is de verwijzing naar het desbetreffende taal-bestand niet aanwezig. Is idd software/firmware. Kan wel even duren voordat dit wordt opg... |
: 6393
: 7
|
Auteur: musicfreak Laatste bericht:
24 December 2010, 10:26
 24 December 2010, 10:26 |
| hetnet email « Ga naar bericht opgelost bedankt, heb de verkeerd smtp, nu is opgelost, bedankt Rachel |
: 9247
: 3
|
Auteur: Cyberbot Laatste bericht:
19 December 2010, 17:12
19 December 2010, 17:12 |
| Afstandsbediening werkt niet « Ga naar bericht maak je geen zorgen; ik was eventjes in utopia. ik ben weer geland en zie dat het niets beter is. merry christmas to everybody! |
: 16647
: 7
|
Auteur: MrBurnett Laatste bericht:
17 December 2010, 18:20
 17 December 2010, 18:20 |
| kan geen extra email accounts aanmaken « Ga naar bericht vanmorgen kon ik inderdaad alles aanmaken, tanx |
: 7054
: 3
|
Auteur: abraa000 Laatste bericht:
12 December 2010, 10:57
12 December 2010, 10:57 |
Spring naar forum:
 - Onderwerp met nieuwe berichten sinds laatste bezoek | - Onderwerp zonder nieuwe berichten sinds laatste bezoek. |
| - Gesloten onderwerp. |  - Sticky onderwerp. |
 - Actief Onderwerp |  - Enquêtes |
 - Bestanden bijgevoegd |  - Afbeelding bijgevoegd |