obey-robots.txt
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
drama bij kpn internet plus bellen
Ervaring
Vanaf april 2009 meet ik een snelheid van respectievelijk download en upload 894 kbps/550 kbps.
Ik betaal voor 8Mb/s download en 1 Mb/s upload
Dit probleem is diverse keren aangekaart, echter zonder enige resultaat.

Vanaf december 2010 valt internet of bellen constant uit.
Geen oplossing geboden door KPN.

Vanaf 25 februari geen internet/bellen

Defecte experiabox op 2 maart vevangen, helaas zonder resultaat.
INternet valt constant uit en bellen lukt helemaal niet meer.
Zodra we slecht weer hebben, valt alles uit!

Inmiddels diverse medewerkers gesproken bij KPN, echter zonder resultaat.

KPN kan niet aangeven wanneer dit probleem verholpen zal worden.
Kromme van de zaak is dat de klant ten onrechte teveel betaalt.

Hebben meer mensen hier last van ?

Motto: KPN internet plus bellen alleen bij mooi weer, storing vrij
 
johnkeates
Je probleem is als volgt:

- Je hebt niet genoeg constante bandbreedte volgens de KPN-modded firmware van de experiabox waardoor telefonie niet functioneert

- Je hebt niet genoeg constante bandbreedte volgens jezelf waardoor je niet kan 'internetten' (aka websites browsen)

- Je hebt betaald voor toestemming voor bandbreedte tot 8Mb down & 1Mb up maar hebt geen constante bandbreedte om die limiet te bereiken


Het komt dan op het volgende neer:

- Je hebt meer constante bandbreedte nodig

Dat kan geregeld worden door de verbinding tussen jou en de telefooncentrale korter en stabieler te maken.




In niet-denkende-mensen-taal: je woont op een plek waar geen goede verbinding met de telefooncentrale mogelijk is en dit veroorzaakt al je problemen.

Woon je per toeval ver buiten een stad? Heb je per toeval brakke bedrading?
 
Codemeister
Gebruik je de Thomson TG789vn?
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'drama bij kpn internet plus bellen', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Heel erg traag internet..... KPN Internet Storing : 2 09 apr 2019
Geen internet op wifi KPN Internet Storing : 10 29 nov 2018
Internet opeens trager KPN Internet Storing : 5 04 jan 2018
Ervaringen glasvezel internet & TV KPN Algemeen : 2 22 nov 2017
Snelheid internet Snelheid : 3 20 aug 2017