KPN Gebruikers Groep voor hulp en informatie over de diensten van KPN, Planet Internet of HetNet. Andere internet provider forums vindt u op www.gebruikers.eu.
Interactieve TV is digitale televisie met interactieve mogelijkheden. ITV heeft een uitgebreid aanbod van tv- en radiozenders, films en informatiediensten. ITV heeft haarscherp beeld en perfect geluid.
Afgelopen week heb ik via de chat en ook telefonisch het abonnement van mijn man ( mobiel) vanwege dat hij de tel. niet meer begrijpt en weinig tot nooit belt, omgezet naar een prepaid kaart. Dit was mogelijk omdat volgens de medewerker het contract dat hij heeft afgesloten op 1-10-2018 afloopt. En dat is dus zo geregeld. Hij betaalt tot die tijd de afgesproken ruim 8 euro. Maar nu vond ik het contract van destijds dus 2 jaar geleden ( 2016) en daar staat dat het contract op 23-06-2018 afloopt.
Nu wil ik eigenlijk weten wat de juiste datum is van het beëindigen van het contract, maar weet niet meer hoe ik in de chat terecht ben gekomen. Weet ook niet waar ik moet zijn bij KPN. Ik wil hier wel een afdruk van het contract plaatsen, maar daar staan veel privégegevens op.
Kunt u mij verder helpen.
Met .vr. gr. Mijn klantnr. is 40101577189
Hoi Wilsophie, wij zelf zijn niet van de KPN, voor dit moet je even de KPN bellen op nummer: 0800-0402.
Vandaar uit kunnen zij u verder helpen.
Succes.
JE BENT NOOIT TE OUD OM TE LEREN, MAAR WEL TE JONG OM TE VERGETEN
De meeste computerfouten komen voor tussen het toetsenbord en de leuning van de stoel.
IK BEN NIET VAN KPN EN WERK OOK NIET VOOR KPN
Heb je een vraag? misschien staat je antwoord wel bij onze handleidingen.
![Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 38% [419 stemmen]](../themes/Gebruikers-v2/images/pollbar.gif){kind=small}
