obey-robots.txt
18 Augustus 2017, 22:18
Navigatie
Ledenenquête
Tevreden met KPN?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 38% [414 stemmen]
38% [414 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Nee 62% [685 stemmen]
62% [685 stemmen]

Stemmen: 1100
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 18 apr 2007
Steun ons
test
Voordeelcode: gebruikers2017 I-Telligent Usenet
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
KPN Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Geen televisie, meld alles hier.
 Onderwerp afdrukken

Digitenne klacht

BillClinton
Reeds enkele jaren hebben wij een abonnement op Digitenne. Toen de zendmast in Smilde op 15 juli 2011 omviel, hadden wij (woonachtig in Emmen) geen signaal meer. Ter compensatie daarvan kregen we kort daarna televisie via het Internet (XS4ALL) door KPN aangeboden. Dit vonden wij een redelijk alternatief en hebben van het aanbod gebruik gemaakt. In december 2011 werd echter ook de televisie via het internet zonder kennisgeving abrupt door KPN afgekoppeld en kregen we dus helemaal geen signaal meer.
Omdat KPN in gebreke blijft voor wat betreft het leveren van welk signaal dan ook, zien wij geen reden meer om hiervoor te betalen. Daarom hebben we de automatische incasso van het abonnementsgeld in december laten terugboeken.
Ik heb op 5 januari 2012 een klacht bij KPN ingediend. KPN bleef ons echter bestoken met aanmaningen, die we uiteraard niet hebben betaald.
Vanmorgen ben ik gebeld door een medewerkster van KPN. Als we geen Digitenne meer wilden, moesten we (volgens haar) eerst opzeggen. Om gek van te worden. KPN koppelt je af en levert niets meer en dan moet de klant opzeggen om er van af te komen. Ik heb KPN de absurditeit van deze gang van zaken helaas niet kunnen uitleggen. Weer een negatieve ervaring met KPN, helaas ....ShockShock
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Digitenne klacht', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Digitenne Algemeen 2 22 november 2016, 01:13
EPG Digitenne loopt achter KPN Televisie Storing 2 29 januari 2016, 10:51
Geluid niet stabiel bij digitenne Tips en Truuks voor Digitenne en IPTV 2 21 december 2015, 16:27
klacht indienen Algemeen 2 16 mei 2015, 13:55
digitenne Tips en Truuks voor Digitenne en IPTV 4 14 maart 2015, 23:35
Goedenavond bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| eogcnlGhost01:57:58
| KaPteiN02:19:11
| pufgraan09:31:05
| Cappo12:52:12
| Lutz13:41:31
| kern4ever 1 dag
| Tucker 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

30 juni 2017, 19:43
is het al bekend wanneer de HD opnames via de itv app te kijken zijn

29 juni 2017, 16:04
hallo is er ff hulp

07 april 2017, 17:20
goedemiddag, kan ik met 2 voip nummers op experia tegelijk bellen ?

01 februari 2017, 12:18
V10 modem KPN Mijn poorten zijn opeens allemaal dicht!!

20 januari 2017, 08:32
Wanneer gaat KPN eens 4K uitzendingen broadcasten?