obey-robots.txt
26 April 2017, 04:06
Navigatie
Ledenenquête
Tevreden met KPN?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 37% [468 stemmen]
37% [468 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Nee 63% [808 stemmen]
63% [808 stemmen]

Stemmen: 1277
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 18 apr 2007
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
KPN Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
 Onderwerp afdrukken

Probleem met SpeedTouch 780 WL

aduiker
Mijn vader van 82 heeft problemen met zijn modem. Zijn modem is niet bereikbaar vanuit zijn pc en er worden geen ip-adressen uitgedeeld, of te wel internet is niet beschikbaar.

Afgelopen zaterdag heb ik de servicedesk gebeld en zijn alle stappen doorlopen. Het resultaat is dat KPN zegt dat de lijn tot en met de modem goed is. De enige mogelijkheid was nog de netwerkkabel tussen de pc en de modem. Ook zou een reset van de modem kunnen helpen.

Deze modem heb ik zaterdag gereset en zondag heb ik een werkende laptop en netwerkkabel mee genomen om uit te sluiten of het aan mijn vaders pc lag. Zoals verwacht kreeg de laptop dus ook geen ip-adres en was de modem nog steeds niet bereikbaar.

Vandaag heeft mijn vader (oh gossie) met de helpdesk gebeld en is ongetwijfeld dezelfde procedure door gegaan. Conclusie van KPN is dat de modem goed is!

Dus pc is goed, de bekabeling is goed, de modem is goed en toch geen ip-adres en dus ook geen internet! Sad

Hoe kom ik uit deze pad stelling????

Automatisch samengevoegd met vorige post op: juli 05 2011 11:14:57:
Niemand tips of aanwijzingen of hebben jullie wat meer info nodig?

Automatisch samengevoegd met vorige post op: juli 12 2011 16:40:19:
Ten einde raad maar een storingsmonteur langs laten komen. Die heeft geconstateerd dat eigenlijk alles goed is, maar het toch niet werkt. Fijn he?

Hij heeft een andere SpeedTouch 780 WL neergezet en nu werkt alles weer als een zonnetje Smile
Gewijzigd door aduiker op 12 juli 2011, 16:40
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Probleem met SpeedTouch 780 WL', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Probleem Experia Box V8 Eigen netwerk 5 08 augustus 2016, 20:12
Decoder oorzaak synchronisatie probleem met geluid KPN Glasvezel diensten 3 15 april 2016, 10:47
switch plaatsen v9 probleem firmware KPN met eigen modem/router 11 06 juni 2015, 16:35
VDSL verbindings probleem FEC errors 100 per minuut KPN Internet Storing 4 09 maart 2015, 23:22
Probleem webmail KPN KPN Glasvezel Storing 1 23 oktober 2014, 21:23
Goedenacht bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| eogcnlGhost00:31:50
| Janwet04:59:12
| KaPteiN05:57:39
| Balou7709:01:28
| Truckexperience09:58:05
| spran06213:36:51
| generaal15:31:04
| germar23:12:44
| kerkelander 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

07 april 2017, 17:20
goedemiddag, kan ik met 2 voip nummers op experia tegelijk bellen ?

01 februari 2017, 12:18
V10 modem KPN Mijn poorten zijn opeens allemaal dicht!!

20 januari 2017, 08:32
Wanneer gaat KPN eens 4K uitzendingen broadcasten?

01 januari 2017, 11:38
Gelukkig nieuwjaar iedereen

25 november 2016, 20:54
Re mijn eerdere meldingen: ook bij het uploaden doen zich onderbrekingen voor... IPadress: 86.95.29.215