KPN Gebruikers Groep voor hulp en informatie over de diensten van KPN, Planet Internet of HetNet. Andere internet provider forums vindt u op www.gebruikers.eu.
Ik heb een probleem met de internetverbinding van een pc na een verhuizing. Deze verbinding is namelijk zeer traag en de pc heeft een zeer trage verbinding met de experiabox ( downloadsnelheid +- 20 kbs )
- ik weet dat het niet aan de aansluiting ligt. Als ik hier een laptop op zet is de verbinding zeer snel.
- ik weet dat het niet aan de netwerkkaart ligt. Ik heb al een andere netwerkkaart in de pc gezet maar de verbinding bleef even traag.
- het gaat om een pc die nog geen jaar oud is en in het oude huis nog prima functioneerde
- ik heb een snel surfen abbonement lopen.
Heeft iemand enig idee hoe ik dit op kan lossen? Ik kreeg laatst als tip dat er 2 dingen aan de hand kunnen zijn. Of er is tijdens de verhuizing iets fout gegaan met het moederbord, of het is softwarematig, dus ik zou de hele pc eens kunnen proberen te formateren. Misschien heeft iemand een ander idee?
cookies en tempory internet filers al verwijdert. een keertje tune-up of ander schoning programma eroverheen. is het ook traag als je de pc eventueel met de kabel aansluit (of is dat nu al zo)
formateren lijkt mij iig een beetje rigoreus maar het kan nooit kwaad
De bekabeling moet volgens mij in orde zijn. Toen ik een ander systeem op deze kabel aansloot had deze wel een snelle verbinding. Dat opschonen zou ik wel eens kunnen proberen. Ik heb het hier overigens alleen maar over een bekabeld netwerk, draadloos werkt gewoon en laat ik buiten beschouwing. De pc heeft ten slotte geen draadloze netwerkkaart.
![Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 38% [420 stemmen]](../themes/Gebruikers-v2/images/pollbar.gif){kind=small}
