obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
 Onderwerp afdrukken
KPN Business ADSL problemen (alweer)
jialin
Sinds deze week ervaren wij wederom problemen met onze KPN ADSL Business aansluiting! (gelijk aan de problemen van 07 oktober 2010) stoplicht verbinding verbinding, verbinding verbroken, enz. enz.

Eerder deze week zijn er werkzaamheden verricht door KPN en hoe verbazend daarna wederom problemen....bellen, bellen en nog eens bellen met KPN, modem aan, resetten etc., het bekende verhaal.

Probleem zit hem gewoon in het feit dat KPN op EIGEN HOUTJE keer op keer de snelheid opwaardeerd (naar 6 of 8Mbit/s) terwijl dit (zoals nu) problemen gaat geven maximaal zou dit moeten zijn 4Mbit/s zodat er geen verbindings problemen ontstaan.

Na 2 dagen is men er achter dat ook nu weer deze snelheid opgewaardeerd is.....en zo snel als ze het opwaarderen zo traag is men bij KPN om het op te lossen!! Terwijl men weet waar het probleem zit! Men kan uiteindelijk maandag pas het probleem oplossen (downgraden lijn).

In de tussentijd zijn we dan maandag meer dan 5 dagen offline!!
Is dit de policy van KPN business ADSL anno 2011??

Dan kun je dus beter geen gebruik maken van KPN Business ADSL dit is gewoonweg triest.
 
Codemeister
Je zou kunnen vragen of je lijn kan worden vastgezet op 4 Mbit, als dat stabiel is zoals je aangeeft.
 
jialin
Dat is reeds 3x toegezegd maar men volgt het gewoonweg niet op! En daar sta je dan......
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'KPN Business ADSL problemen (alweer)', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
probleem met linksys wrt54g2 1 na update van adsl naar vdsl Routers : 1 16 okt 2017
Over van KPN Glasvezel (met eigen router/switch) naar ADSL KPN met eigen modem/router : 2 08 mrt 2017
Experiabiox V10 lan connectie problemen internet verbinding Routers : 11 02 jan 2017
Problemen met bekabeld LAN Routers : 7 27 jul 2016
problemen afspelen opgenomen programma's Algemeen : 8 09 sep 2015
Advertentie