obey-robots.txt
20 Januari 2018, 18:18
Navigatie
Ledenenquête
Tevreden met KPN?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 38% [416 stemmen]
38% [416 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Nee 62% [685 stemmen]
62% [685 stemmen]

Stemmen: 1102
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 18 apr 2007
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
KPN Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Vermeld afstand tot telefooncentrale en post je ADSL statistieken. Configuratiescherm, Geavanceerd, Statistieken, ADSL statistieken.
 Onderwerp afdrukken

Snelheid verhogen onmogelijk

sathopper
Ik zit (zat) nu inmiddels één jaar bij Planet inmiddels KPN. Het was alleen mogelijk om bij Planet ADSL aan te vragen vanwege het feit dat wij dik 5 km van de wijk centrale zijn aangesloten en planet nog een 1500/256kbps abo had.
Nadat KPN begin vorig jaar naar volle tevredenheid en binnen 3 dagen na bellen diverse rotte lassen in de kabel heeft gerepareerd hebben wij een goede verbinding.
De meetploeg heeft met professionele apparatuur gemeten dat mijn lijn een stabiele snelheid kan halen van dik 2300/700kbps. Ook mijn modem geeft deze waarden ruim aan (zie bijlage) Ik wil dus graag mijn abonnement aanpassen van 1500/256kbps naar minimaal 2000/512kbps. Technisch zou dit zeker moeten kunnen. JAMMER KPN weigert hier aan mee te werken op alle fronten.

Overstappen is ook een ramp. Bij de meeste providers faalt de postcode huisnummer check omdat mij huisnummer niet bekend is. één huis eerder of verder kan vaak wel.

Helemaal zuur is dat 120meter van mijn huis een kabel ligt waar 4-8MB aansluitingen op mogelijk zijn (vroeger een andere gemeente met een ander kengetal). Graven wil ik zelf wel voor mijn rekening nemen maar KPN wil mij daar niet op aansluiten.

Iemand hier ervaring mee?

sathopper voegde bij, bestand:

Registreer en/of log in voor toegang tot deze bijlage.
 
Anno
Mail mij je postcode en huisnummer, ik werk voor KPN zakelijk, dan kan ik kijken of het op het adres echt niet mogelijk is te verhogen... weet niet hoe ik jou prive kan mailen, hoop dat je eruit kan komen.
 
KPNwebcare2
Anno schreef:
Mail mij je postcode en huisnummer, ik werk voor KPN zakelijk, dan kan ik kijken of het op het adres echt niet mogelijk is te verhogen... weet niet hoe ik jou prive kan mailen, hoop dat je eruit kan komen.

Het onderstaande kan je ook doorgeven aan ons alszijnde Official van KPN webcare.
www.kpn.com/webcare
 
sathopper
Helaas niet verder gekomen.
Inmiddels Internet via de Satelliet. Sneller en stabieler en veel meer service daar kan KPN nog iets van leren.
Helaas wel duurder dus service heeft zijn prijs.

Bedankt voor de reacties.
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Snelheid verhogen onmogelijk', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Snelheid plotseling te laag KPN Internet Storing 7 18 januari 2018, 17:40
Snelheid internet Snelheid 3 20 augustus 2017, 14:02
Wat is de maximale snelheid op 4G internet? KPN Buitengebied Snelheid 1 04 mei 2017, 22:03
Snelheid trager dan wat in router staat Snelheid 2 28 februari 2017, 19:56
Up en download snelheid glasvezel KPN Glasvezel diensten 8 22 november 2015, 23:04
Goedenavond bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| KaPteiN06:20:52
| eogcnlGhost20:43:06
| pmpierre23:23:19
| Cappo 1 dag
| DennisL 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

28 oktober 2017, 14:16
Bij ADSL wel en bij glasvezel niet. ADSL adverteert met de maximaal haalbare snelheid.

20 augustus 2017, 09:17
Ik heb recht op 80 mb snelheid internet maar ik ontvang de helft mag dat nou zo maar

20 augustus 2017, 09:15
Ik heb recht op 80 MB snelheid internet maar ik ontvang de helft mag dat nou zo maar

30 juni 2017, 19:43
is het al bekend wanneer de HD opnames via de itv app te kijken zijn

29 juni 2017, 16:04
hallo is er ff hulp