obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
KPN Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » KPN ADSL & VDSL verbindingsproblemen » Snelheid
 Onderwerp afdrukken
Upstream snelheid i.c.m. TG789vn
watchdog
Het betreft een internetplusbellen abonnement "Extra" tot 16MB /s downstream en tot 2Mb/s upstream.
Diverse speedtesten tonen aan dat met de downstream snelheid weinig mis is: gemiddeld haal ik 13Mb/s.
(Afstand tot de centrale is ca 1200M)
Echter de gespecificeerde upstream snelheid haal ik niet. 700-800Kb/s is wel het max.

Kijk ik in de Thomson TG789vn experia box bij DSL connection zie ik het volgende:

DSL Type: ITU-T G.992.5
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 1 024 / 16 617
Data Transferred (Sent/Received) [GB/GB]: 649 / 2 751
Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,4 / 18,5
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 12,6 / 25,5
SN Margin (Up/Down) [dB]: 6,8 / 6,3
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / 2D2D2D2D
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / -
Loss of Signal (Local/Remote): 0 / -
Loss of Power (Local/Remote): 0 / -
Loss of Link (Remote): -
Error Seconds (Local/Remote): 914 / -
FEC Errors (Up/Down): 7.567.894 / 0
CRC Errors (Up/Down): 1.266 / -
HEC Errors (Up/Down): 0 / 0

Het modem laat gewoon niet meer dan 1Mbit/s toe.
Na diverse harde en zachte herstarten blijft het daarop steken.

Heeft iemand enig idee of deze beperking aan het modem ligt of dat het probleem bij de KPN zit ?
Ik heb gezocht naar de specificaties van dit ding maar ik kom diverse tegenstrijdige info tegen.

Heeft iemand (betere) ervaringen met dit modem i.s.m. het Extra abonnement ?

Wat ook opvallend is, is dit:
FEC Errors (Up/Down): 7.567.894 / 0
Is er een techneut die een verklaring hiervoor heeft ?
Kan dit de lage upstream snelheid verklaren?

Alvast vooruitlopend op de standaard vragen:
- Ja ik heb de bijgeleverde splitter gemonteerd 5 cm van het ISRA punt.
- Het modem zit met de bijgeleverde kabel direct op de splitter.
m.i is met de infrastructuur hier in huis niets mis.

Ik post deze vragen hier voordat ik met de KPN in gevecht ga.
Recente contacten met de KPN zijn op zijn zachtst gezegd sub optimaal verlopen. Frown
 
Ruud_S
Dat kan kloppen.. Zo te zien zit jij op het " ADSL " netwerk (ITU-T G.992.5
) op dit netwerk is 1MB/s up het max (officeel 1,3MB/s) Voor de 2MB/s up die tegenwoordig geleverd wordt door oa kpn en xs4all zal je overgezet moeten wordern op het "VDSL2" netwerk (ITU G.993.2)

Ik weet niet of je pas bent overgegaan op dit pakket, anders zou dit normaal gesproken automatische omgezet worden mits je aansluiting geschikt is voor VDSL2 (afstand ed..) maar gezien de getallen bij " Line Attenuation " vrees ik dat het er om gaat hangen... dit zou ook de FEC fouten kunnen verklaren..

BTW FEC fouten heb je altijd wel, hoewel het bij jouw wel aan de hoge kant is als dit van een paar dagen is..

Anders toch maar achter in de rij aansluiten bij kpn..Angry
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Upstream snelheid i.c.m. TG789vn', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Snelheid op PC Snelheid : 8 15 mei 2019
Snelheid plotseling te laag KPN Internet Storing : 7 18 jan 2018
Snelheid internet Snelheid : 3 20 aug 2017
Wat is de maximale snelheid op 4G internet? KPN Buitengebied Snelheid : 1 04 mei 2017
Snelheid trager dan wat in router staat Snelheid : 2 28 feb 2017