obey-robots.txt
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
Inlog probleem
Pugg
Ik kan al 3 dagen niet op de pagina komen waarop ik bijvoorbeeld mijn rekening online kan inzien.Shock

In diverse browsers geprobeerd maar krijg steeds dezelfde meldingen cq oplossing.

Maar..........als ik dan op die oplossing klik krijg ik weer een melding met dezelfde oplossing,
en dat blijft maar herhalen.

Bekend probleem?
 
boekbros
kreeg gister eerst de melding dat er onderhoud gepleegd werd tot 8 uur 's ochtends (ik probeerde om 11.00 en later in te loggen op MijnKPN). Later kreeg ik gewoon foutmeldingen of zelfs niets. Maar 's middags kon ik weer terecht.
 
Pugg
Dank, ik kan wel bij mijn webmail maar nog steeds niet (op 3 browsers) bij mijn rekening overzicht .
 
SirPeter
Wat voor foutmelding?
 
Pugg
Foutmelding: InternetPlusBellen
Er is een technisch probleem opgetreden.

Indien uw persoonlijke omgeving hieronder niet verschijnt, dan is er een technisch probleem opgetreden.

Probeer het volgende:

- Sluit het venster met de '(fout)melding'
- Klik opnieuw op 'InternetPlusBellen' (of 'I-Tv) op uw MijnKPN Homepage.
- Indien u op www.kpn.com komt (in plaats van uw MijnKPN-pagina), log dan opnieuw in.



Als het na 2 of 3 pogingen nog steeds niet lukt:

- Klik op 'Uitloggen' in uw MijnKPN-pagina
- Log opnieuw in (gebruik alleen de gebruikersnaam en het wachtwoord* van uw hoofd e-mailadres, dus zonder @ en wat erna komt.)



Mocht u hierna nog steeds een probleem ondervinden:

- Ga naar: http://csc.maranello.planet.nl/csc/login.aspx
- Log opnieuw in (gebruik alleen de gebruikersnaam en het wachtwoord* van uw hoofd e-mailadres, dus zonder @ en wat erna komt.)
- Plaats deze pagina, als het inloggen nu wel lukt, in de 'favorieten' van uw surfprogramma (browser)



* Indien u het wachtwoord en/of gebruikersnaam niet meer weet, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via 0900-0244.


Bovenstaand bericht is van een minuut geleden
 
SirPeter
Ja ik krijg dat ook nu. Waarschijnlijk een storing nav een lange onderhoudswerkzaamheden in het vorig weekend.

Edit:

Quote

Storing Mijn KPN

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk geen gebruik maken van het website onderdeel Mijn KPN. Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in het werk om de storing zo spoedig mogelijk op te lossen.

Starttijd: 2010-10-18 12:00 Eindtijd: onbekend

Gewijzigd door SirPeter op 19 oktober 2010, 16:51
 
data-full-width-responsive="true">
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Inlog probleem', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
probleem met linksys wrt54g2 1 na update van adsl naar vdsl Routers : 1 16 okt 2017
Probleem Experia Box V8 Eigen netwerk : 5 08 aug 2016
Decoder oorzaak synchronisatie probleem met geluid KPN Glasvezel diensten : 3 15 apr 2016
switch plaatsen v9 probleem firmware KPN met eigen modem/router : 11 06 jun 2015
VDSL verbindings probleem FEC errors 100 per minuut KPN Internet Storing : 4 09 mrt 2015