Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
Soortgelijke ervaring?
Ja Ja 100%[1 stem]
Nee Nee 0%[0 stemmen]
Totaal stemmen : 1
 Onderwerp afdrukken
Het slechte geheugen van KPN
pedro61
Enige tijd geleden had ik mijn abb op KPN stopgezet.
Werd vervolgens gebeld door een zeer onduidelijk sprekende Belg die mij een zeer interesante aanbieding deed.
Ik zou wanneer ik bij KPN bleef, 1 jaar lang de tv niet hoeven te betalen.
Maar nu het erop aankomt is er helemaal niemand die die zich kan herinneren.
Voel me nu dan ook flink in de maling genomen door deze handelswijze.
Zal me contract uit dien en dan ben ik echt pleite, wat een zooitje.
 
jeroen3
Ik heb de KPN helpdesk gebeld omdat we geïnteresseerd waren in het een leuk Alles-in-1 pakket voor wat meer informatie.
Na het gesprek kon ik een 0800 nummer bellen om te bestellen, als ik klaar was met overleggen met de medegebruikers.

Aan te telefoon met het 0800 nummer konden ze mij geen enkele KPN dienst leveren. Geen enkele service was leverbaar op ons adres.
Dat is raar want we hadden immers al ADSL, Telefonie en E-Mail van KPN (HetNet).

Terug gebeld met het normale helpdesk nummer en het Alles-in-1 pakket is inmiddels actief.

Wat er opviel is dat het gratis nummer via een verre lijn (rare kiestoon) weg ging, ergens in het buitenland?
En het betaalde (normale) nummer gewoon normaal bleef.

Dus ja, een klein beetje rommelig gaat het wel.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Het slechte geheugen van KPN', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
slechte wifi verbinding op 1 PC WiFi : 4 18 Jan 2018
Slechte verbinding + vreemd spectrum KPN Internet Storing : 9 11 Aug 2016
Zeer slechte ervaring aanvraag verhoging internetsnelheid van 100 naar 500 mb Opleveringsproblemen : 6 08 May 2015
Geen of slechte verbinding Whatsapp via WIFI Experiabox V9 WiFi : 7 14 Feb 2015
Lijnfouten: afstand of slechte kabel? Snelheid : 15 08 Dec 2014
Advertentie