Onderwerp bekijken
KPN Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Diverse » Algemeen
Algemeen, maar niet gemeen.
 Onderwerp afdrukken
Tros Radar Onderzoek naar Internetproviders
KaPteiN
Top  #1 Bericht afdrukken
Geplaatst op 31 May 2010, 22:21
Tros Radar heeft uw mening gevraagd over verschillende aspecten van de Internetproviders
De gegevens zijn op basis van 41.287 beoordelingen.

Hieronder de voorlopige resultaten van de enquête. Voorlopig, want u kunt nog uw mening geven.

http://www.trosradar.nl/productradar/internetproviders

Het is nog mogelijk om aan de enquête mee te doen:

http://trosradar.socratos.net/direct/internetproviders

KPN doet het redeliljk en zit in de middenmoot.
KaPteiN voegde bij, bestand:

Registreer en/of log in voor toegang tot deze bijlage.
Kies BBcode image, plak in handtekening.

speed-testing
 
SirPeter
Top  #2 Bericht afdrukken
Geplaatst op 01 June 2010, 14:25
Die onderzoek zijn compleet onzin en ik durf de stelling aan te nemen dat het niet strookt met de waarheid.

Bijvoorbeeld als je de oude onderzoeken erbij haalt dan zie je nog Planet/Hetnet/KPN in staan die apart genoemd zijn.

Wat de mensen niet weten is dat er bijvoorbeeld jaren lang 1 helpdesk is geweest van die 3 groepen. 1 Dezelfde technische dienst. 1 organisatie achter de 3 merken.

De onderzoeken geven meer iets aan wat voor type mensen er kiezen voor een provider en niet de provider zelf. Een goed onderzoek zou zijn als er Harde gegevens van de providers kwamen. Bijvoorbeeld de wachttijdens is heel makkelijk te meten. Elk provider werkt met een "servicelevel". Hoeveel % van de mensen moeten wachten en hoelang voordat ze iemand te spreken krijgen en bij welke afdeling.

Daarnaast is ook te meten de gemiddelde doorlooptijd van storingen.

etc etc. Onderzoeken van consumenten programma's organisaties zijn indicaties wat mensen Denken over de provider waarbij zij zitten en niet harde gemeten cijfers..

Zo en nu ga ik een hele slechte cijfer geven aan Ziggo... Ook zoiets dat is natuurlijk ook mogelijk om te liegen.
Gewijzigd door SirPeter op 01 June 2010, 14:26
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Tros Radar Onderzoek naar Internetproviders', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Via WiFi naar vast netwerk WiFi : 2 08 Aug 2024
Van XS4ALL naar KPN? Algemeen : 2 11 Mar 2022
Experia box reset naar oude instelling Hardware instellingen : 13 10 Oct 2021
Nummerbehoud vaste telefonie bij overstap van Pretium naar KPN Algemeen : 2 05 Jan 2019
omschakelen Experia V9 naar V10 Eigen netwerk : 6 16 Dec 2018
Advertentie