Onderwerp bekijken
KPN Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » FAQ » Helpdesk
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
 Onderwerp afdrukken
Geen telefoon en geen pakket
iktwijfelnog
Top  #1 Bericht afdrukken
Geplaatst op 30 January 2013, 08:40
Ik ben sinds vrijdag 25 januari over van digitenne naar interactive en het werkt perfect goed beeld en een rappe internet van 6 mb naar 16 mb. dus dat is wel een verbetering. Ik had bellen en internet van tele2. Maaf nu is mijn vraag Duurt de overgang voor bellen altijd zolang want kan nog steeds niet bellen. En met interactive kan ik geen pakket sellecteren krijg een fout melding neem contact op met helpdesk dat heb ik al meermalen gedaan die zeiden dat de overgang administratief lang duurt . No
 
dokrak
Top  #2 Bericht afdrukken
Geplaatst op 30 January 2013, 21:24
Sommige dingen hebben enige tijd nodig.
Met name als je gebruikt maakt van een overstap services.
2 weekjes heb je denk ik wel nodig om alles te verwerken nummerbehoud enzo.
Tenminste als de providers onderling geen rommeltje maken.
Contract,gegevens,nummer vrij maken voor portering naar kpn.
Interactive pakket bedoel je het plus pakket extra zenders of niet.
Maar sinds welke datum heb je dit aangevraagd ?
En nog geen brief van kpn ontvangen per welke datum je nummer overgezet wordt.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Geen telefoon en geen pakket', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Geen internet op wifi KPN Internet Storing : 10 29 Nov 2018
Vaste telefoon DX800a Hardware firmware : 4 17 Mar 2018
Newsserver download via VPN geen verbindingen Algemeen : 8 14 Jan 2018
Geen TV beeld gekoppelde router KPN Glasvezel diensten : 3 26 Sep 2017
VGV7519 Geen Remote Management?? Snelheid : 5 10 Jul 2017
Advertentie