KPN Gebruikers Groep voor hulp en informatie over de diensten van KPN, Planet Internet of HetNet. Andere internet provider forums vindt u op www.gebruikers.eu.
Ik ben helemaal hopeloos, vorige maand al 3 weken geen interactieve tv en internet gehad en gisteren viel weer zomaar de tv uit. Ik zat op de bank tv te kijken en ineens doet hij het niet meer. Nu nog steeds niet. Alles opnieuw opstarten en resetten werkt niet, ik weet echt niet meer wat ik moet doen. Gelukkig doet deze keer het internet het nog wel, maar ik ben benieuwd voor hoe lang.. Vorige maand veel frustatie gehad door een heel slechte service en lange wachttijden (niet terug gebeld worden door een monteur als dat wordt beloofd, steeds verhaal opnieuw uitleggen na lang gewacht te hebben en te veel moeite om geld terug te krijgen.)
IK raad iedereen die dit leest af om interactieve tv van KPN te nemen!! Ik ga overstappen, want ikk heb nog nooit zoveel problemen met iemand / een bedrijf gehad als met kpn. Echt... Aargh! Word er zelfs depressief van en chagrijnig. Gelukkig mag ik overdag naar mijn werk.
Ziggo of UPC, inderdaad één van de twee. Keus heb je niet, want óf je woont in Ziggo gebied óf in een UPC-gebied.
Gelukkig heb ik geen problemen met TV, internet of bellen dus ik kan kiezen, KPN of Ziggo. Voorlopig hou ik het maar op KPN.
Op de kabel is er helemaal geen concurentie, want er is maar in het gebied waar je woont maar één kabelaanbieder.
Zelf ben ik ook niet zo'n liefhebber van internet-TV omdat internet nog wel eens wil uitvallen.
Maar behalve internet TV is er nog een andere oplossing, namelijk digitenne. Dat wordt gewoon 'free to air' uitgezonden en is te ontvangen zoals FM-zenders op een transistor radio. De kans dat het signaal uitvalt is dan ook minimaal.
Probeer eens een andere aansluitkabel. Bij mijn installatie; eerst uitgeprobeerd, en nadat ik de kabel via de kruipruimte aan had gesloten, geen tv signaal meer.
Kabelverbindingsprobleem! Werkt nu allemaal PERFECT!
![Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 38% [414 stemmen]](../themes/Gebruikers-v2/images/pollbar.gif){kind=small}
dus ik kan kiezen, 
