obey-robots.txt
28 Juli 2017, 14:58
Navigatie
Ledenenquête
Tevreden met KPN?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 38% [412 stemmen]
38% [412 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Nee 62% [685 stemmen]
62% [685 stemmen]

Stemmen: 1098
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 18 apr 2007
Steun ons
Voordeelcode: gebruikers2017 I-Telligent Usenet
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
KPN Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Onderwerp afdrukken

geen storing, enkel pech

inez de Groote
Mijn slechtziende en slechthorende bejaarde moeder is binnen het verzorgingstehuis van provider Tele 2 overgestapt naar KPN drie maanden geleden (was de bedoeling) maar nu is er al drie maanden GEEN telefoon, nochtans heeft ze een speciaal apparaat met signaalversterkers, alarm enz en is zij nu afgesloten van de buitenwereld en ze heeft toevallig kinderen die allemaal verder wonen zoals ik (in België).

NIETS LUKT om de specialist in communciatie in gang te krijgen, daar is al veel geld ( zo'n 45 euro tot op heden) naar gebeld om vriendelijk te horen dat het in orde komt! Wat zijn we daarmee? Er is zelfs geen vertrouwen of zicht op OF het wel in orde komt. Welke technische excusen er zijn, het zal toch wel binnen de competenties passen zeker om het op te lossen??? Het is niet dat men de details niet kent van het dossier vermoedelijk, het past misschien niet in het gebruikelijke callcenterpraatje....want de fout ligt nooit bij zichzelf toch???

Ik noem dit onverantwoord leed toebrengen aan zwakkeren in de samenleving, schande!Ik kon zelf niet reageren want je hebt in het buitenland niet de juiste postcode, het juiste telefoonnumer vlg. KPN en via mail wordt ontraden. Telefoneren levert geld op, daaaaarom!!
Ik zal nog wel andere fora vinden om dit aan te kaarten, ik vind dit onvergeeflijk, onprofessioneel en machtsmisbruik!
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'geen storing, enkel pech', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
VGV7519 Geen Remote Management?? Snelheid 5 10 juli 2017, 09:59
Wel interactieve tv geen internet. Helpdesk 2 10 maart 2017, 02:19
regelmatig storing interactieve tv KPN Televisie Storing 2 16 februari 2017, 22:53
Storing internet en email KPN Internet Storing 2 16 februari 2017, 22:47
wel WiFi geen internet KPN Internet Storing 2 14 februari 2017, 16:32
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| eogcnlGhost05:13:15
| KaPteiN 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

30 juni 2017, 19:43
is het al bekend wanneer de HD opnames via de itv app te kijken zijn

29 juni 2017, 16:04
hallo is er ff hulp

07 april 2017, 17:20
goedemiddag, kan ik met 2 voip nummers op experia tegelijk bellen ?

01 februari 2017, 12:18
V10 modem KPN Mijn poorten zijn opeens allemaal dicht!!

20 januari 2017, 08:32
Wanneer gaat KPN eens 4K uitzendingen broadcasten?