KPN Gebruikers Groep voor hulp en informatie over de diensten van KPN, Planet Internet of HetNet. Andere internet provider forums vindt u op www.gebruikers.eu.
Ik ben pas een maand of 6!!!! bezig om mijn klapperlijn op te lossen waar ik last van heb.
Eesrte lijn medewerkers heb je ZEER WEINIG aan, omdat ze met standaard oplossingen koemn, waar ik totaal nix aan heb.
Monteur is ook al is geweest, heb daarmee alleeneen wat stabielere evrbinding gekregen (langste was een week of 3..) maar het gedonder is weer begonnen.
is hier iemand van kpn met verstand, die ook nog is afspraken FATSOENLIJK nakomt?
Waarschijnlijk moet je door KPN op een iets lagere snelheid ingesteld worden waardoor het wel stabiel loopt. Je kunt dit bij de klantenservice aangeven.
Helaas adverteren alle ADSL aanbieders met snelheden TOT 20 Mb/s.
Er is geen garantie dat je dat haalt. Dit is afhankelijk van de afstand tot de telefooncentrale, de kwaliteit van de lijn en dergelijke.
VDSL geeft al betere resultaten, glasvezel en kabel leveren tenminste 80% van de beloofde snelheid maar vaak gewoon 100%.
Probeer de draadjes op het aansluitpunt eens om te draaien. Geeft dat geen verbetering vraag dan aan KPN of ze je signaal op het 2e aderpaar willen omprikken.
![Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 38% [421 stemmen]](../themes/Gebruikers-v2/images/pollbar.gif){kind=small}
