Forum: KPN Dongel gestopt met werken - KPN Gebruikers Groep

Oeps! JavaScript ontbreekt!
Uw Web browser heeft JavaScript uitstaan of ondersteund geen JavaScript.
Om deze website optimaal te kunnen zien dient u JavaScript aan te zetten in uw Web browser en/of Firewall.
Of verander van Web browser die wel JavaScript ondersteund; Firefox, Safari, Opera, Chrome of Internet Explorer nieuwer dan versie 6.

Onderwerp bekijken

KPN Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » FAQ » Helpdesk

Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!

KPN Dongel gestopt met werken
Tazuko	#1 Geplaatst op 09 September 2010, 12:13
Activiteit Berichten: 4 Lid sinds: 09 Sep 2010	Hallo, Ik ben hier voor de eerste keer op het KPN forum. Hopelijk kan iemand mij hier helpen. Een jaar geleden heb ik een dongel van KPN gekocht, model MF628. Ik gebruik hem op Windows Vista. Een heel jaar lang heeft ie het gewoon goed gedaan, totdat hij oppeens stopte met werken. Als ik de dongel in mijn computer steek, vind hij hem wel, en brand het lampje licht blauw. Echter, als ik het besturingssysteem: "KPN Mobile Connect" opstart, zou hij na een tijdje om de pincode moeten vragen, waarna je kan connecten met het internet, maar de pincode wordt niet meer gevraagd. Dit komt er door dat het programma aangeeft dat er geen modem en SIM geplaatst is. Ik heb toen de KPN Klantenservice gebeld, en die zijden dat ik naar een KPN winkel moest gaan. Hier ben ik dus vandaag langs geweest. Daar wilden ze gaan kijken of het aan de simkaart of aan de randappartuur zelf lag. Maar op de een of andere manier werkte de dongel wel bij hun. Hij heeft me toen verteld om WiFi uit te zetten, omdat dat altijd voor problemen zorgt. Al doe ik dit altijd, waardoor hij dus nog steeds niet werkt. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen ! Kort samengevat: Dongel heeft het dik een jaar gedaan, werkte oppeens niet meer. Ben naar de winkel gegaan, daar werkte hij wel.


Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.

Spring naar forum:

Gebruik BBcode of HTML om naar; 'KPN Dongel gestopt met werken', te verwijzen!

BBcode:
HTML:

Vergelijkbare onderwerpen

Onderwerp	Forum		Laatste bericht
Dongel kpn buitenland vraag	KPN Mobiel Internet	: 1	12 May 2015
Verbindingsprobleem dongel	KPN Mobiel Internet	: 1	07 Apr 2014
Experia box V8 en dongel	Snelheid	: 3	27 Jul 2013
Een uitdagend probleem met dongel in Maasland	Algemeen	: 2	11 Sep 2012
Steeds opnieuw KPN dongel inprikken	Hardware instellingen	: 1	27 May 2012

Advertentie