Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 16mb ingetraind. werklijke snelheid niet behaald
|
|
| XpreZ |
Geplaatst op 11 November 2009, 16:03
|
 Activiteit  Berichten: 57 Lid sinds: 11 Nov 2009 |
Hallo, onlangs hebben wij 20 mbit besteld van kpn. Mijn modem is ingetraind op 16 MB daar ben ik erg tevreden over, maar we downloaden nog steeds met onze oude snelheid ( 8MB ). Vorige week had ik telefonisch 20 mb besteld. Vandaag zag ik staan dat mijn modem al ingetraind was op 16MB. Modem reseten bied geen oplossing. Heeft iemand hier een oplossing voor? Gewijzigd door XpreZ op 11 November 2009, 16:25 |
|
|
|
| KaPteiN |
Geplaatst op 11 November 2009, 17:00
|
 Superbeheerder  » In the cloud » 3e wolk » Alles-in-1 Instap » ExperiaBox V10 H369A » Asus RT-AC87U » Digitenne » Cisco Berichten: 484 Lid sinds: 15 Apr 2007 |
Ligt het dan misschien aan je verbinding tussen pc en modem? Kijk bij de eigenschappen van je LAN adapter, misschien staat die op 10 mb ingesteld. Het beste is 100 mb automatisch, dan pakt de beste combinatie. 10/100, half en full duplex. Kies BBcode image, plak in handtekening.
 |
|
|
|
| XpreZ |
Geplaatst op 11 November 2009, 17:03
|
|
Activiteit Berichten: 57 Lid sinds: 11 Nov 2009 |
Nope, het is zo op alle pc's , op de laptop (draadloos) ook 8 mb dus onze oude snelheid nog. Lan adapter staat op 100mb. Helaas bied de klantenservice ook geen oplossing ivm zij telkens standaard het schema voorlezen. Mochten wij alsnog de 20 mb niet krijgen moeten wij helaas gaan overstappen, wat erg jammer is want kpn heeft bij mij altijd een stabiele 8mb lijn geleverd.
Gewijzigd door XpreZ op 11 November 2009, 17:11 |
|
|
|
| XpreZ |
Geplaatst op 11 November 2009, 17:39
|
|
Activiteit Berichten: 57 Lid sinds: 11 Nov 2009 |
Eindelijk na 5 keer bellen met de klantenservice heb ik een duidelijk antwoord gekregen van de helpdeks. Deze meneer vertelde mij dat het technisch al in orde is, maar administratief nog niet. Dus misschien was ik te snel met bellen naar de klantenservice, tenminte dat hoop ik. |
|
|
|
| XpreZ |
Geplaatst op 12 November 2009, 15:16
|
|
Activiteit Berichten: 57 Lid sinds: 11 Nov 2009 |
Hallo, klopt het dat als het nog niet administratief geregeld is maar technisch wel dat we nog op onze oude snelheid zitten? en dat als het pas administratief geregeld is ook we daadwerklijk de 20 mbit halen ? |
|
|
|
| XpreZ |
Geplaatst op 12 November 2009, 16:25
|
|
Activiteit Berichten: 57 Lid sinds: 11 Nov 2009 |
Sorry voor de zoveelste reactie, ik wil even laten weten dat de snelheid is opgekrikt van 8mb naar 10 mb. dit zou 16 moeten zijn want mijn modem is ingetraind op 16 mbit |
|
|
|
| XpreZ |
Geplaatst op 12 November 2009, 19:26
|
|
Activiteit Berichten: 57 Lid sinds: 11 Nov 2009 |
Hallo, nu vind ik het dus echt niet meer leuk. ik had even 3 minuten geen verbinding meer, dus ik hopen dat ik volle snelheid had. Ik ging voor de zekerheid even naar mijn modem. Tot mijn grote verbazing zag ik dat ze hem van 16 mb weer terug naar 8 mb hebben gezet. Nou vind ik dit dus echt niet leuk meer. Heeft iemand een enig idee wat ik hiermee moet? Uiterraad houd ik u op de hoogte
Gewijzigd door XpreZ op 12 November 2009, 19:29 |
|
|
|
| XpreZ |
Geplaatst op 19 November 2009, 14:34
|
|
Activiteit Berichten: 57 Lid sinds: 11 Nov 2009 |
Probleem is inmiddels opgelost, maar ik vind het niet zo gek dat hier niet veel mensen komen. Aan dit forum heb je gewoon geen reet. Niemand die ff komt helpe ofzo. Net zo slecht dus als de klantenservice |
|
|
|
| KPNwebcare1 |
Geplaatst op 20 November 2009, 08:29
|
 Official van KPN  Berichten: 158 Lid sinds: 21 Jan 2009 |
Hallo, soms duurt het upgraden van een signaal een tijdje, omdat er bij KPN achter de schermen gesleuteld moet worden. Echter met een beetje geduld komt het alsnog goed. |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; '16mb ingetraind. werklijke snelheid niet behaald', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| V12 modem en nordVPN Snelheid | Snelheid | : 3 | 22 Apr 2023 |
| Mobielnummer UK wordt niet herkent | KPN Mobiel Storing | : 2 | 30 Apr 2022 |
| Tijdgebonden toegang configuren bij ExperiaBox V10 en UTP/RJ45 bekabeling (niet-draadloos) | Algemeen | : 7 | 06 Mar 2021 |
| Snelheid op PC | Snelheid | : 8 | 15 May 2019 |
| Kan app niet meer gebruiken | Hardware instellingen | : 8 | 02 Dec 2018 |
Advertentie