Onderwerp bekijken
KPN Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » KPN ADSL & VDSL verbindingsproblemen » Snelheid
Vermeld afstand tot telefooncentrale en post je ADSL statistieken. Configuratiescherm, Geavanceerd, Statistieken, ADSL statistieken.
 Onderwerp afdrukken
Hoge Ping na Experiabox
Rijk92
Top  #1 Bericht afdrukken
Geplaatst op 23 July 2015, 18:06
Hallo allemaal,

Ik heb al een langere tijd een hoge ping met de ZTE H220N, maar dacht altijd dat dit kwam door het feit dat ik in een studentenhuis woon met veel gebruikers van de WiFi.
Nu heb ik onlangs een nieuwe router gekocht(TP-Link Archer C7 V2) in de hoop dat de ping zou verbeteren.

Helaas was dit niet het geval en door tracert uit te voeren lijkt het zo dat de vertraging na de experiabox optreedt.

1 6 ms 13 ms 15 ms 192.168.0.1
2 10 ms 5 ms 2 ms 192.168.2.254
3 435 ms 447 ms 413 ms static.kpn.net [195.190.228.105]
4 348 ms 450 ms 483 ms nl-asd-dc2-git-cr04.kpn.net [213.75.1.83]
5 394 ms 492 ms 427 ms nl-asd-dc2-ice-ir01.kpn.net [213.75.1.82]
6 431 ms 464 ms 418 ms as6762-nl-asd-dc2-ice-ir01.kpn.net [193.172.217.
46]

Het eerste IP adres is de TP-Link en de 2e de experiabox.
Zoals te zien neemt de ping enorm toe na de experiabox.

Is dit een fout van mij of ligt dit bij KPN?

Alvast bedankt
 
eogcnlGhost
Top  #2 Bericht afdrukken
Geplaatst op 23 July 2015, 21:58
Hoi Rijk92,

Het kan beide gevallen zijn, het kan intern bij jouw liggen door verkeerde instellingen of slechte bekabeling en het kan aan de KPN liggen.
Een ping tussen de 4 en 20 is heel normaal bij KPN, maar daarboven is er iets anders aan de hand.
Een ping van je computer via de TP-Link naar de Experiabox zou lager dan 1ms moeten zijn.

Ik raad je eerst aan om de bekabeling na te kijken, als het dan niets oplevert aan verbeteringen dan naar het volgende kopje te gaan.

Wat is het huisnummer? (mag je ook in een PM sturen als je die niet openbaar wilt maken).
Hoeveel internet abbo's zijn er op 1 adres (studentenhuis)?
Hoesnel is je verbinding? En hoe snel zijn de verbindingen van anderen (van de vraag hierboven).
Met hoeveel mensen zit je op de jouw Experiabox (LAN)?
Met hoeveel mensen zit je op de jouw Experiabox (WiFi)?
Hoeveel routers zijn er aangesloten op de Experiabox die jij gebruikt?
Is je TP-Link aangesloten op de LAN of WAN poort?
Kan je de zelfde trace ook direct op de Experiabox uitvoeren en posten? (zonder de TP-Link aangesloten te hebben).
JE BENT NOOIT TE OUD OM TE LEREN, MAAR WEL TE JONG OM TE VERGETEN

De meeste computerfouten komen voor tussen het toetsenbord en de leuning van de stoel.
 
Rijk92
Top  #3 Bericht afdrukken
Geplaatst op 24 July 2015, 07:27
Hallo,

Bedankt voor de snelle reactie.
Het huisnummer is 22.
We hebben 1 internet abonnement met 20 Mbit
Die snelheid haal ik af en toe bijna als ik ongeveer de enige ben die gebruik maakt van het internet.
Op de LAN van de experiabox zitten geen gebruikers
op de WiFi zitten 8 personen met gemiddeld 2 apparaten p.p.
Op de Experiabox zit 1 router de TP-Link op LAN poort 1 van de experiabox naar de Internet/WAN poort van de TP-Link

Het vreemde is dat ik net een trace heb gedaan met en zonder TP-Link en veel lagere ping haalde. Hieronder de trace, beide over Wifi:

Zonder TP-Link
1 3 ms 3 ms 3 ms 192.168.2.254
2 24 ms 34 ms 26 ms static.kpn.net [195.190.228.105]
3 26 ms 27 ms 23 ms nl-asd-dc2-git-cr04.kpn.net [213.75.1.83]
4 32 ms 35 ms 23 ms nl-asd-dc2-ice-ir01.kpn.net [213.75.1.82]
5 23 ms 23 ms 34 ms as6762-nl-asd-dc2-ice-ir01.kpn.net [193.172.217.
46]

Met TP-Link
1 5 ms 3 ms 3 ms 192.168.0.1
2 6 ms 3 ms 3 ms 192.168.2.254
3 26 ms 31 ms 24 ms static.kpn.net [195.190.228.105]
4 26 ms 31 ms 27 ms nl-asd-dc2-git-cr04.kpn.net [213.75.1.83]
5 35 ms 36 ms 42 ms nl-asd-dc2-ice-ir01.kpn.net [213.75.1.82]
6 29 ms 26 ms 25 ms as6762-nl-asd-dc2-ice-ir01.kpn.net [193.172.217.
46]

Heeft dit misschien dan te maken met de drukte op mijn WiFi?
Dit aangezien er savonds meer actieve gebruikers zijn dan overdag.

Alvast Bedankt
 
eogcnlGhost
Top  #4 Bericht afdrukken
Geplaatst op 24 July 2015, 08:46
Hoi Rijk92,

Het kan er zeker mee te maken hebben dat er 16 apparaten op je WiFi zitten.
Een ping hoor je normaal gesproken ook direct van De Experiabox af te nemen (via de LAN) of van de router (via de LAN).
Ik neem aan dat de WiFi van de Experiabox uit staat en dat iedereen via de TP-Link WiFi werkt.

Als je dat nog niet hebt, zou ik dat zeker is proberen.
De Experiabox WiFi staat er om bekend op vele gebieden rot te zijn en ik raad ook altijd aan een aparte WiFi router er achter te zetten (die jij al hebt) en de WiFi van de Experiabox uit te schakkelen.
JE BENT NOOIT TE OUD OM TE LEREN, MAAR WEL TE JONG OM TE VERGETEN

De meeste computerfouten komen voor tussen het toetsenbord en de leuning van de stoel.
 
eogcnlGhost
Top  #5 Bericht afdrukken
Geplaatst op 24 July 2015, 09:23
Ik heb even de afstand naar de wijkcentrale bekeken.
Dat is voor jou ± 1571 meter, het valt nog binnen de perken van de normale afstand.
Maar de kwaliteit van de kabels kan ik natuurlijk niet zien.
JE BENT NOOIT TE OUD OM TE LEREN, MAAR WEL TE JONG OM TE VERGETEN

De meeste computerfouten komen voor tussen het toetsenbord en de leuning van de stoel.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Hoge Ping na Experiabox', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Tijdgebonden toegang configuren bij ExperiaBox V10 en UTP/RJ45 bekabeling (niet-draadloos) Algemeen : 7 06 Mar 2021
Port forwarding experiabox v10 Routers : 4 28 Feb 2019
Experiabox V10 en V10a Hardware instellingen : 4 23 Jan 2019
Experiabox V10 USB aansluiting activeren Algemeen : 2 25 Oct 2017
Experiabox V10 KPN Glasvezel diensten : 6 10 Jul 2017
Advertentie