Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
Account geblokkeerd
|
|
Bart |
Geplaatst op 21 May 2009, 16:14
|
Activiteit Berichten: 1 Lid sinds: 21 May 2009 |
Afgelopen dinsdag 19 mei kreeg ik bij het ophalen van mijn mail van Planet een kader met verzoek om het netwerkwachtwoord op te geven. Inloggen via Webmail lukte niet, want ik kreeg te zien dat mijn account was geblokkeerd. Op de eigen pagina zag ik uiteindelijk onder "Orderstatus" het volgende: (dit is de tekst van vandaag): Order status Hieronder vindt u een overzicht van uw bestellingen. De verwachte levertijd is indicatief Administratieve beëindiging pakket Status: Geleverd Verwachte opleverdatum: 19-05-2009 Afspraak datum: 18-06-2009 (die datum moet nog komen) Bedindigen abonnement (op termijn) Status: Geleverd Verwachte opleverdatum: 21-05-2009 (dat is dus datum vandaag) Bedindigen abonnement afronden Status: In behandeling Afspraak datum: 21-05-2009 (dat is dus ook datum vandaag) Ik had niets opgezegd en de eerste afspraakdatum ligt ook nog in de toekomst, de 2e en de 3e geven de datum van "vandaag" aan. Omdat vanuit het buitenland een 0900 nummer niet is te bellen, ben ik uiteindelijk 2 1/2 uur in de weer geweest om te horen te krijgen dat er al zo'n 100 klachten waren binnengekomen en het 10 dagen zou gaan duren voor de situatie weer hersteld kon zijn. En het meest vreemde is, er staat nog steeds niets over op de website van KPN-vandaag. En de gedupeerden dus maar bellen. Wat is er nu precies aan de hand?? Het blijkt alleen te gaan om economy abonnenten, dus zonder ADSL-contract en de storing is de 18e al begonnen. Toch kan ik e-mail verzenden, alleen dus niet meer ophalen en ik krijg gemiddeld 20 mails per dag, zakelijk en privé. Erg fijn dus. |
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Spring naar forum: |
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Account geblokkeerd', te verwijzen!
BBcode: | |
HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
---|---|---|---|
Planet IMAP email account op Macbook | Hardware instellingen | : 2 | 14 Mar 2023 |
Internal SIP account | Routers | : 18 | 05 Dec 2015 |
Instellingen VOIP account mapping | Eigen telefoon netwerk | : 6 | 19 Nov 2014 |
Problemen met kpn webmail. Account geblokkeerd. | Algemeen | : 1 | 06 Mar 2013 |
Exchange-server met poort 25 geblokkeerd. | Helpdesk | : 4 | 03 Nov 2012 |
Advertentie