Forum: Helpdesk
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
  Onderwerp /      Laatste bericht
Geen nieuwe berichten

Reset EB V8 Motorola VIP1853 « Ga naar bericht

Vanaf 14 mei 2016 t/m 17 mei 2016 was het raak. Diverse keren per dag brandde het lampje rood van Internet op de Experiabox. Dit probleem al eerder bij de kop gehad begin van het jaar toen KPN aank...

: 2148
: 1
Auteur: glasblazer

Laatste bericht:
22 May 2016, 07:31
Avatar van gebruiker
glasblazer
22 May 2016, 07:31
Geen nieuwe berichten

De lijn wordt vrij gemaakt en weg is internet! « Ga naar bericht

Niet normaal dat een nieuwe aanvraag die op 2 februari 2016 moet ingaan, jouw abonnement doorkruist. Zou hier absoluut geen genoegen mee nemen.

: 1560
: 2
Auteur: ZoNuNiet

Laatste bericht:
13 January 2016, 11:57
Avatar van gebruiker
glasblazer
13 January 2016, 11:57
Geen nieuwe berichten

Opnemen met teletekst « Ga naar bericht

Dat is een hele goeie vraag, ik denk dat je dat het beste gewoon even moet uitproberen. Ik heb een idee dat het het niet kan, omdat teletext zeg maar real-time is, maar ik kan er naast zitten. Ik...

: 1438
: 2
Auteur: clarijs1944

Laatste bericht:
21 October 2015, 22:45
Avatar van gebruiker
eogcnlGhost
21 October 2015, 22:45
Geen nieuwe berichtenAfbeelding bijgevoegd  

repeater en accesspoint « Ga naar bericht

Dat is goed om te horen.
Bestanden bijgevoegd

: 7025
: 17
Auteur: eragon

Laatste bericht:
11 August 2015, 19:08
Avatar van gebruiker
eogcnlGhost
11 August 2015, 19:08
Geen nieuwe berichten

Windows 10 itvonline « Ga naar bericht

hallo. Sinds paar dagen draai ik Windows 10 op laptop en nu krijg ik steeds foutmelding bij tv kijken: onbekende fout probeer later opnieuw. Safari en Firefox geprobeerd en silverlight geïnstalleer...

: 4133
: 1
Auteur: paulosmido

Laatste bericht:
05 August 2015, 05:34
Avatar van gebruiker
paulosmido
05 August 2015, 05:34
Geen nieuwe berichten

kpn veilig « Ga naar bericht

Ik heb van de week een update gehad van veilig naar KPN Veilig heel erg fijn en voor al veilig op de tweede computer zit ook PC Veilig maar is nog geen update geweest daar worden de ...

: 1583
: 1
Auteur: Yvon63

Laatste bericht:
29 May 2015, 18:00
Avatar van gebruiker
Yvon63
29 May 2015, 18:00
Geen nieuwe berichten

factuur klopt niet « Ga naar bericht

Op dit probleem heb je een paar mogelijkheden. Bel is met de Rabobank, sinds het een dienst van hun is. Misschien staat jouw nummer per ongeluk gekoppeld aan iets wat helemaal niet naar jouw hoort...

: 1510
: 2
Auteur: lucky72

Laatste bericht:
17 February 2015, 17:16
Avatar van gebruiker
eogcnlGhost
17 February 2015, 17:16
Geen nieuwe berichten

factuur « Ga naar bericht

Bel even met KPN, dan kunnen ze een case nummer aanmaken. Onder vermelding van je case nummer kan je dan zo vaak een bericht sturen als je wilt. Dus als je brief te lang is, komt hij dan gewoon a...

: 1452
: 2
Auteur: lucky72

Laatste bericht:
17 February 2015, 17:02
Avatar van gebruiker
eogcnlGhost
17 February 2015, 17:02
Geen nieuwe berichten

Problemens VIP 1853 ? « Ga naar bericht

De flashdrive die op de onderkant zit is een beetje aan het verouderen (traag), ze hebben een nieuw kastje HMB2260, die heeft geen flashdrive meer maar werkt met een DDR geheugen module (vele malen...

: 2292
: 2
Auteur: glasblazer

Laatste bericht:
26 October 2014, 20:33
Avatar van gebruiker
eogcnlGhost
26 October 2014, 20:33
Geen nieuwe berichten

Beeldkwaliteit NPO1 (HD) « Ga naar bericht

Waarom is de beeldkwaliteit van NPO1 minder dan alle andere HD zenders? Groet! All in pakket Standaard Glasvezel 100Mbit Experiabox 8

: 1477
: 1
Auteur: pietkei

Laatste bericht:
15 October 2014, 20:59
Avatar van gebruiker
pietkei
15 October 2014, 20:59
Geen nieuwe berichten

erotiek pakket werkt niet meer « Ga naar bericht

Heb je je iTV kasje al gereset? LEES HIER als je niet weet hoe dat moet. Dit is niet het zelfde als opnieuw opstarten met de aan/uit knop.

: 3336
: 6
Auteur: izaak-l

Laatste bericht:
28 September 2014, 19:21
Avatar van gebruiker
eogcnlGhost
28 September 2014, 19:21
Geen nieuwe berichten

Gewoon weigeren om te helpen!!!! « Ga naar bericht

Hoi Erwinup1, even voor de duidelijheid, deze site is NIET van de KPN dus hier kan je ook geen blaam leggen dat je onbehoorlijk wordt behandeld door de KPN. Deze site is wel voor mensen die KPN he...

: 1648
: 2
Auteur: Erwinup1

Laatste bericht:
22 September 2014, 18:33
Avatar van gebruiker
eogcnlGhost
22 September 2014, 18:33
Geen nieuwe berichten

Experia box « Ga naar bericht

Even KPN bellen, dan wordt hij vervangen door een nieuwe.

: 2814
: 2

Laatste bericht:
03 September 2014, 03:48
Avatar van gebruiker
eogcnlGhost
03 September 2014, 03:48
Geen nieuwe berichten

Wifizoalsthuis « Ga naar bericht

Via de instellingen van het modem. http://kpn-customer.custhelp.com/app/answers/detail_page/a_id/16791/related/1/

: 3224
: 4
Auteur: Yvon63

Laatste bericht:
24 August 2014, 13:03
Avatar van gebruiker
jeroen3
24 August 2014, 13:03
Geen nieuwe berichten

opnemen met Motorola VIP 1963 bij Alles-in-1 Thuis-Instal glasvezel? « Ga naar bericht

Het verschil in de informatie die de KPN je heeft gegeven ligt ongeveer aan nu en 2 weken geleden. Alle glasvezel abonnementen zijn ongeveer 2 weken geleden compleet veranderd. (voor late lezers...

: 3923
: 6
Auteur: Hans59

Laatste bericht:
20 July 2014, 21:39
Avatar van gebruiker
eogcnlGhost
20 July 2014, 21:39
Geen nieuwe berichten

email wachtwoorden « Ga naar bericht

Ik snap niet helemaal wat je bedoeld, maar zover ik het begrijp heb je een nieuw wachtwoord aangemaakt. Daar krijg je geen brief van.

: 1644
: 2
Auteur: daansmienk12

Laatste bericht:
07 July 2014, 00:00
Avatar van gebruiker
eogcnlGhost
07 July 2014, 00:00
Geen nieuwe berichten

nieuwe tv ontvangers « Ga naar bericht

De HD funtie gaat voor die tv niet echt werken, ze spreken op die tv nog over VCR en Camcorders via een scart aansluiting. HDMI was voor die tv nog een onbekent woord.

: 2164
: 4
Auteur: Yvon63

Laatste bericht:
14 June 2014, 15:27
Avatar van gebruiker
eogcnlGhost
14 June 2014, 15:27
Gesloten onderwerp

tv-ontvangers VIP1960 en voedingsadapte « Ga naar bericht

ja is opgelost dank je wel

: 2334
: 3
Auteur: Yvon63

Laatste bericht:
16 May 2014, 12:52
Avatar van gebruiker
Yvon63
16 May 2014, 12:52
Geen nieuwe berichten

kan geen opgenomen programma's bekijken « Ga naar bericht

Het gebeurt regelmatig dat ik de op de harddisk opgenomen programma's niet kan bekijken, ze staan niet in het rijtje. Als ik op de laptop kijk, zie ik ze wel staan bij mijn opnames, maar daar k...

: 1520
: 1
Auteur: riraroo

Laatste bericht:
02 April 2014, 13:12
Avatar van gebruiker
riraroo
02 April 2014, 13:12
Geen nieuwe berichten

Mediaservers niet meer herkend « Ga naar bericht

De eerste keer dat je een nieuw apparaat op je netwerk aansluit zal je experia v8 modem een ip adres aan dit apparaat toekennen. Dit ip adres staat niet vast en kan ook een ander apparaat toebedeel...

: 2917
: 4
Auteur: Mangoman

Laatste bericht:
18 March 2014, 19:07
Avatar van gebruiker
KaPteiN
18 March 2014, 19:07
Spring naar forum:
Nieuwe berichten - Onderwerp met nieuwe berichten sinds laatste bezoekGeen nieuwe berichten - Onderwerp zonder nieuwe berichten sinds laatste bezoek.
Gesloten onderwerp - Gesloten onderwerp.Sticky onderwerp - Sticky onderwerp.
Actief Onderwerp - Actief OnderwerpEnquêtes - Enquêtes
Bestanden bijgevoegd - Bestanden bijgevoegdAfbeelding bijgevoegd - Afbeelding bijgevoegd