Onderwerp bekijken
KPN Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » KPN ADSL & VDSL verbindingsproblemen » Snelheid
Vermeld afstand tot telefooncentrale en post je ADSL statistieken. Configuratiescherm, Geavanceerd, Statistieken, ADSL statistieken.
Pagina 1 van 2: 12
 Onderwerp afdrukken
Snelheid buitengebied
Rover
Top  #1 Bericht afdrukken
Geplaatst op 21 January 2014, 10:31
Dramatische verbinding

Ik woon in het buitengebied op 5,5km van de centrale.
De laatste tijd is mijn internet verbinding een drama.
Ik weet dat ik geen topsnelheid mag verwachten met deze afstand.
Download tussen de 0,02 en 2mbs en soms gewoon weg.
Ping tussen de 35 en 1300ms en soms timeout.
Via de helpdesk een nieuwe Experiabox gekregen en geïnstalleerd zonder verbetering.
Twee keer een monteur geweest om de lijn te meten en voor extra zekerheid omgezet, geen verbetering.
Vandaag komt er weer een nieuwe experiabox en vrijdag zal de verbinding worden omgezet van adsl over isdn naar een vdsl verbinding.
Ik verwacht hier niets van, mogelijk zal de max haalbare snelheid iets beter worden maar het lost, volgens mij, de instabiliteit van de verbinding niet op.
Waar zet KPN er geen 24uurs meting op zodat zij inzicht krijgen in het probleem.
Zelfs internetradio valt gewoon weg.
Een radeloze, moedeloze klant van KPN.

Rover
 
Hope
Top  #2 Bericht afdrukken
Geplaatst op 21 January 2014, 15:53
Ik heb precies hetzelfde. Woon ook in een buitengebied, maar minder ver van de centrale dan jij. 2.9 km om precies te zijn. Ik ben sinds begin december 3 experiaboxen, een V8 modem en 4 bezoeken van monteurs verder, en het is nog niet opgelost. Ze kunnen het niet vinden. Alle verbindingen zijn volgens hen prima in orde. Ik heb voor die tijd nooit problemen gehad. Moedeloos ben ik er inmiddels van, maar ik vraag me inmiddels wel af of overstappen een idee is, met de consequentie dat je er niet mee opschiet, omdat de kabels die er in een buitengebied liggen van KPN is. Ik weet het niet. Blond en een vrouw ook nog die hier absoluut geen verstand van heeft.

Hope
 
eogcnlGhost
Top  #3 Bericht afdrukken
Geplaatst op 21 January 2014, 19:48
@ Rover
Dit zijn de precieze diensten van de wijkcentrale.
Ik wist je huisnummer niet dus heb er maar 1 genomen.

Op de door u opgegeven postcode 9287NL en huisnummer 6 zijn de volgende diensten beschikbaar:
Dienst Omschrijving Snelheid (max.)
SDSL KPN ATM DSL 256kb/256kb

Wijkcentrale
Naam:Zwaagwesteinde
Feartswei 1
9298 JV
Kollumerzwaag
Code:Zww
Afstand:± 5656 meter
2qcl85g
JE BENT NOOIT TE OUD OM TE LEREN, MAAR WEL TE JONG OM TE VERGETEN

De meeste computerfouten komen voor tussen het toetsenbord en de leuning van de stoel.
 
eogcnlGhost
Top  #4 Bericht afdrukken
Geplaatst op 21 January 2014, 19:49
@ Hope, voor jouw precies het zelfde, weet je huis nummer niet dus 1 gekozen.
Op de door u opgegeven postcode 3364AL en huisnummer 8 zijn de volgende diensten beschikbaar:

Dienst Omschrijving Snelheid (max.)
ADSL BBned ATM DSL 2-8Mb/512kb
ADSL2+ BBned ATM DSL 10Mb/1Mb
SDSL BBned ATM DSL 2.3Mb/2.3Mb
B-SDSL BBned ATM DSL (IMA/4WIRE) 9.2Mb/9.2Mb
ADSL2+ BBned Ethernet DSL 8Mb/1Mb
ADSL2+M BBned Ethernet DSL 4Mb/1Mb
B-SDSL.bis BBned Ethernet DSL 8Mb/8Mb

Wijkcentrale
Naam:Sliedrecht-Centrum
Stationsweg 45
3362 HA
Sliedrecht
Code:Sdt-C
Afstand:± 2958 meter
317d4wy
JE BENT NOOIT TE OUD OM TE LEREN, MAAR WEL TE JONG OM TE VERGETEN

De meeste computerfouten komen voor tussen het toetsenbord en de leuning van de stoel.
 
Rover
Top  #5 Bericht afdrukken
Geplaatst op 22 January 2014, 09:18
Gisteren de modem ontvangen voor de nieuwe verbinding die vrijdag zal worden gekoppeld.
Koerier MOEST oude modem meenemen ondanks mijn verzet omdat deze modem voor de vrijdag aan te leggen verbinding bedoeld is. Nieuwe modem zou, volgens hem, ook gewoon werken op de bestaande verbinding, NEE dus. Op dat moment dus geen telefoon en internet. Via helpdesk en wachtstand uiteindelijk weer bij specialisten. Foutje van de koerier volgens de specialist, nieuwe moden kan niet werken op bestaande verbinding. Terugverwezen naar 1e lijn helpdesk, weer in de wachtstand. Zij zullen weer een "oude modem" sturen. Net deze modem ontvangen en aangesloten en terug in de oude situatie, instabiele internetverbinding. In ieder geval weer telefoon en af en toe internet. Nu vrijdag afwachten, zetten me over op glasvezel kring en laatste twee km op koper.
We zijn dus twee weken, twee monteurs, 4 experiaboxen, 8 tot 10 keer de helpdesk en drie specialisten verder en zitten nog in dezelfde situatie.
Laten we hopen dat vrijdag alles goed komt.
Wet van Murphy?
Ik ken inmiddels elke helpdesk medewerker, elke specialist en elke monteur van KPN.
Moedeloos, radeloos en nog steeds niet zorgeloos.
9287NL nummer 2
Rob
 
eogcnlGhost
Top  #6 Bericht afdrukken
Geplaatst op 22 January 2014, 10:04
@ Rover,

De afstand tussen huisnr. 2 en 6 zijn ± het zelfde, alle gegevens blijven het zelfde.
Misschien is het een idee om is bij DEZE topic te kijken voor ideeën.
JE BENT NOOIT TE OUD OM TE LEREN, MAAR WEL TE JONG OM TE VERGETEN

De meeste computerfouten komen voor tussen het toetsenbord en de leuning van de stoel.
 
Rover
Top  #7 Bericht afdrukken
Geplaatst op 29 January 2014, 11:55
Nu de snelheden goed zijn na de overgang naar adsl2, 15Mbit/s down en 1Mbit/s up, onstaan er weer nieuwe problemen nl. wegvallende WiFi.
Na een tijdje de V8 box te hebben gebruik te hebben lijkt deze problemen te geven met wegvallende WiFi verbindingen.

Via de helpdesk en doordrammen doorverbonden met specialist en een V9 toegezonden gekregen.
Afwachten of deze V9 geen haperingen geeft in de WiFi.
We zijn dus nu 3 weken, 4 experiaboxen , 2 monteurs, 5 specialisten en 12 keer helpdesks verder en blijven hoop houden.

Rover
 
KdeG
Top  #8 Bericht afdrukken
Geplaatst op 29 January 2014, 15:10
Heb je al een andere kanalen op de router geprobeerd , standaard staat die op auto, anders 7 proberen
 
Rover
Top  #9 Bericht afdrukken
Geplaatst op 30 January 2014, 01:55
Kanaal 7 heb ik nog niet geprobeerd wel de kanalen 1 en 3. Waarom specifiek kanaal 7?
Ik woon in het buitengebied en heb totaal geen last van andere kanalen uit mijn omgeving. Ik heb wel een apart accespoint op kanaal 11, er is dus voldoende scheiding.
Ook als ik mijn accespoint volledig uitschakel en alleen gebruik maak van de WiFi van de V9 valt m.n. op mijn Samsung tablet de WiFi communicatie soms weg. De signaalsterkte is ruim voldoende op dat moment ongeveer -50db en dat is dik voldoende.

Rover
 
eogcnlGhost
Top  #10 Bericht afdrukken
Geplaatst op 03 February 2014, 04:00
Een heel bekend verhaal van modem en WiFi.
De meeste modems (experiabox) hangen in de groepenkast.
WiFi heeft een verschrikkelijke hekel aan stroom (230V) die op 50Hz werkt, houw je WiFi dus ver van grote hoeveel heden stroom weg,
In de meeste gevallen gaat dat ingewikkeld worden, vooral als je een netwerk in je huis hebt.
Vanuit je groepenkast kan je over het algemeen alle kanten op en de rommel van kabels zit onzichtbaar achter de gesloten deur.

Dit kan je heel goedkoop oplossen:
Trek een UTP kabel naar een plek in je huis, bijvoorbeeld de gang en hang daar een goedkope goeie router op met Wifi. (B, G, eventueel N)
Het geeft je netwerk als je het goed insteld ook nog een extra beveiliging, als je bijvoorbeeld het IP van je WiFi router verandert dan wordt het "bijna" onmogelijk om (zelfs op een open WiFi) op je bestaande netwerkt te komen.

Instellingen van een V9 zijn dan:
IP/Standard gateway: 192.168.2.254
Sub4: 255.255.255.0
IPv4 DNS1: 195.121.1.34
IPv4 DNS2: 195.121.1.66

Op je WiFi router kan je dan bijvoorbeeld:
WAN port
IP: 192.168.1.1
Standard gateway: 192.168.2.254
Sub4: 255.255.255.0
IPv4 DNS1: 195.121.1.34
IPv4 DNS2: 195.121.1.66

WiFi port
IP: 192.168.1.2
Standard gateway: 192.168.2.254
Sub4: 255.255.255.0
IPv4 DNS1: 195.121.1.34
IPv4 DNS2: 195.121.1.66

Iemand die verstand van zaken heeft en door heeft hoe dit is aangesloten kan hier wel mee overweg, maar hoevaak kom je deze opstelling tegen.
Meestal als iemand even gebruik wilt maken van je wifi en een port scanner heeft gebruikt, komt die niet verder dan je WiFi router, omdat je experiabox onzichtbaar is van wege een ander IP adres.

Ik heb even een voorbeeltje bijgevoegt voor het idee van de op stelling.
Het lijkt misschien niet veel een router buiten de kast, maar je signaal verbeterd ruim 300%.
En vergeet vooral niet de WiFi van de experiabox uit te zetten, die is dan volkomen nutteloos geworden.

IMG_5261
JE BENT NOOIT TE OUD OM TE LEREN, MAAR WEL TE JONG OM TE VERGETEN

De meeste computerfouten komen voor tussen het toetsenbord en de leuning van de stoel.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Pagina 1 van 2: 12
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Snelheid buitengebied', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
V12 modem en nordVPN Snelheid Snelheid : 3 22 Apr 2023
Snelheid op PC Snelheid : 8 15 May 2019
Snelheid plotseling te laag KPN Internet Storing : 7 18 Jan 2018
Snelheid internet Snelheid : 3 20 Aug 2017
Wat is de maximale snelheid op 4G internet? KPN Buitengebied Snelheid : 1 04 May 2017
Advertentie