obey-robots.txt
24 Mei 2017, 04:18
Navigatie
Ledenenquête
Tevreden met KPN?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 37% [468 stemmen]
37% [468 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Nee 63% [808 stemmen]
63% [808 stemmen]

Stemmen: 1277
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 18 apr 2007
Steun ons
Voordeelcode: gebruikers2017 I-Telligent Usenet
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
KPN Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Onderwerp afdrukken

Terugval snelheid Internet+bellen

Ed007
Hallo,
Vanavond op zoek gegaan naar een forum alwaar ik meer info kan vinden mbt mijn probleem en de KPN. Deze site gevonden waar ik al veel mooi dingen heb gelezen,

Mijn probleem:
Jarenlang abonnee bij KPN I+B. Na beeindiging contractsduur overgestapt naar I+B premium omdat ik sneller wilde downloaden. Max donwload snelheid zou 20 Mb kunnen zijn, afhankelijk afstand tot centrale en draadloos internet. Kabelverbinding vind ik niet meer van deze tijd.

Per 1 april werd mij, als trouwe klant, ingefluisterd dat ik zelfs 4o Mb zou gaan krijgenGrin
Binnen 2 dagen was mijn premium abonnement geregeld. Ik kwam niet hoger dan 1.4 en af en toe 1.6. Maar goed afstand tot centrale en draadloos internet, toe maar.
Bijna 1 april dus zal wel beter wordenGrin

Tot mijn grote ergernis heb ik nu al een 2 weken een terugval in downloadsnelheid. Ik kom nu net tot 0.7, verschrikkelijk!Shock
Contact opgenomen met technische dienst KPN en daar krijg je zo'n waardeloos antwoord waar je helemaal niets mee kunt. Een fatsoenlijk antwoord op je vraag krijg je niet. In verleden zeer veel contacten gehad met KPN, wachttijden zijn eindeloos en je wordt van het kastje naar de muur gestuurd, SLECHT SLECHT SLECHT.

Tot overmaat van ramp klopte mijn eerste rekening ook niet. IPV minder te betalen zoals was afgesproken enkele tientjes te veel. weer gebeld en werd mij beloofd dat dit bij volgende rekening rechtgetrokken zou worden. Als tegenprestatie zou ik E 120,- gestort krijgen. moet ik nog krijgen. Dat wacht ik graag af.

Als KPN per 1 april niet iets beters te bieden heeft ga ik als trouw lid, na 35 jaar lidmaatschap dus ECHT vertrekken. Heb het langzaam gehad met KPN!!
Naast Ziggo zijn er inmiddels veel betere providers. De enigste binding is de angst weer enige weken zonder verbinding zit als je overstapt.
KPN gaat langzaam maar zeker failliet als ze op deze wijze door blijven gaan.

Jammer dat directie het nog steeds niet snapt!!

EH
Gewijzigd door Ed007 op 25 maart 2010, 22:48
 
SirPeter
Wat is er allemaal al geprobeerd om de snelheid weer goed te krijgen?
 
Ed007
Bedankt voor je reactie!

Per abuis naar je e-mail gestuurd.

Ik heb nog niets gedaan.
KPN zegt dat het aan afstand en draadloos internet ligt?!

Onzin want deed het altijd "goed"

gr

EHAngry

P.S: zojuist geconstateerd dat er wederom teveel in rekening is gebracht voor dit abonnement. Goed bezig die KPN. Morgen WEER bellen!Shock
Gewijzigd door Ed007 op 25 maart 2010, 23:38
 
Ed007
Vanmorgen contact gehad met KPN:

Nu blijkt dat de afstand woning tot de zendmast te ver is om het afgesloten abonnement I+B premium te handhaven.

Lekker geregeld weer! Goede voorlichting!Dit hadden ze toch in het eerste contact waarin ik vroeg om verandering kunne vertellen. Zij zijn toch de "specialist"

Zo zie je weer, abonnement afsluiten is binnen 2 dagen geregeld, maar nu moet je er weer weken achteraan om alles in orde te krijgen. De telefoonrekeing begint dus weer op te lopen en daar is het volgens mij allemaal om te doen.

Een heer van KPN afd MSD laat mij over een week terug bellen om e.e.a op te lossen.
Lekker snel dus!

EHAngry
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Terugval snelheid Internet+bellen', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Wat is de maximale snelheid op 4G internet? KPN Buitengebied Snelheid 1 04 mei 2017, 22:03
Wel interactieve tv geen internet. Helpdesk 2 10 maart 2017, 02:19
Snelheid trager dan wat in router staat Snelheid 2 28 februari 2017, 19:56
Storing internet en email KPN Internet Storing 2 16 februari 2017, 22:47
wel WiFi geen internet KPN Internet Storing 2 14 februari 2017, 16:32
Goedenacht bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| eogcnlGhost02:29:21
| KaPteiN06:24:46
| wvbavel10:24:03
| Cappo10:31:36
| zijls 1 dag
| Piwiehendrik 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

07 april 2017, 17:20
goedemiddag, kan ik met 2 voip nummers op experia tegelijk bellen ?

01 februari 2017, 12:18
V10 modem KPN Mijn poorten zijn opeens allemaal dicht!!

20 januari 2017, 08:32
Wanneer gaat KPN eens 4K uitzendingen broadcasten?

01 januari 2017, 11:38
Gelukkig nieuwjaar iedereen

25 november 2016, 20:54
Re mijn eerdere meldingen: ook bij het uploaden doen zich onderbrekingen voor... IPadress: 86.95.29.215