Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
Pagina 2 van 2: 12
|
 Internetsnelheid
|
|
| paul |
Geplaatst op 16 maart 2010, 18:24
|
 Activiteit  Berichten: 6 Lid sinds: 08 mrt 2010 |
Hoi Rolf, Die KPN-medewerker heeft volgens mij al een paar keer geantwoord  Volgens mij kunt beter met je rechtsbijstand bellen en je goed laten adviseren. Hoe langer je wacht, hoe moeilijker het wordt om je contract open te breken. Je staat in je recht omdat je een product hebt aangeschaft dat niet aan de beloftes voldoet. Met de KPN helpdesk kom je duidelijk niet verder. Gewijzigd door paul op 16 maart 2010, 23:40 |
|
|
|
| Rolf |
Geplaatst op 17 maart 2010, 12:04
|
|
Activiteit  Berichten: 52 Lid sinds: 11 jul 2009 |
Hallo, Ben benieuwd wie dit is, want mensen van KPN hebben een KPN avatar toch? Of ze zijn druk, of ze reageren sloom zodat je wel MOET bellen... |
|
|
|
| Rolf |
Geplaatst op 21 maart 2010, 18:17
|
|
Activiteit Berichten: 52 Lid sinds: 11 jul 2009 |
Gisteren heeft mijn vader toch maar even naar KPN gebelt en die adviseerde om de router in de meterkast te hangen. Dit gedaan met een nieuwe netwerkkabel en telefoonlijntje. We krijgen ook nog een nieuwe router.. Het haalde niks uit, dus ik heb gisterenavond om half 9 nog eens gebeld. Kreeg een vriendelijke medewerker aan de lijn en heb het verhaal weer uitgelegd en mijn visie mbt de diverse wijkcentrales. En mijn verhaal werd bevestigt: We zijn met het nieuwe pakket naar een nog niet ge-upgrade centrale gezet. Vandaag (zondag) werd ik op mijn mobiel gebeld door een storinsmonteur die melde dat wij binnen 1.5 week naar een adsl2 kaart werden omgezet. Zo niet, dan kon ik de monteur persoonlijk bellen. Tot nu toe goede service! Ben benieuwd naar het resultaat. |
|
|
|
| JanB |
Geplaatst op 22 maart 2010, 21:58
|
|
Activiteit  Berichten: 14 Lid sinds: 26 sep 2009 |
Ik vraag me af hoe je de snelheid gemeten hebt> Als je die afmeet aan de downloadsnelheid van nova.planet.nl dan heb je waarschijnlijk dezelfde problemen die heel veel mensen ondervinden tijdens het downloaden. http://www.speedtest.nl/ of http://www.speedtest.net/ Het gehannes met de nieuws server begon eind februari 2010 Gewijzigd door JanB op 22 maart 2010, 21:58 |
|
|
|
| TokkieTokkie |
Geplaatst op 22 maart 2010, 22:35
|
|
Activiteit  Berichten: 288 Lid sinds: 22 mrt 2010 |
Quote Rolf schreef: Hallo mensen, Sinds 2 weken overgestapt van het 3 mbit naar het 8 mbit internetpakket en dit kregen wij ook netjes. We hadden gewoon de volle 6.5 mbit, alleen is het nu al de 3e dag dat we opeens niet meer boven de 3 mbit uitkomen. Is er nu weer gezeik? Heeft het te maken met de snelheidsverhoging in april? Vind het een beetje vreemd dat het na 3 dagen ineens lijkt alsof we weer terug bij het oude pakket zijn. Bedankt alvast! Kan zijn dat DLM actief is geworden op je lijn, heeft je lijn staan klapperen en/of heb je het modem vaak gereset? |
|
|
|
| Rolf |
Geplaatst op 23 maart 2010, 09:08
|
|
Activiteit Berichten: 52 Lid sinds: 11 jul 2009 |
Diverse speedtests... En er is niks staan klapperen, want we zijn onverwacht zonder reden terug gezet naar een oude adsl1 kaart  |
|
|
|
| Rolf |
Geplaatst op 24 maart 2010, 15:46
|
|
Activiteit Berichten: 52 Lid sinds: 11 jul 2009 |
Gisteren nieuwe router mogen ontvangen van KPN en werd wederom gebeld door storingsdienst. Alles is nu weer in orde! Uitstekende service en binnen 4 dagen opgelost! |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Pagina 2 van 2: 12
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Internetsnelheid', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| internetsnelheid buitengebied | Snelheid | : 1 | 02 jul 2016 |
| Zeer slechte ervaring aanvraag verhoging internetsnelheid van 100 naar 500 mb | Opleveringsproblemen | : 6 | 08 mei 2015 |
| internetsnelheid buitengebied 2 | Snelheid | : 10 | 24 jan 2014 |
| Daling internetsnelheid | Snelheid | : 4 | 09 apr 2010 |
Advertentie