obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
KPN Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » KPN ADSL & VDSL verbindingsproblemen » Snelheid
Vermeld afstand tot telefooncentrale en post je ADSL statistieken. Configuratiescherm, Geavanceerd, Statistieken, ADSL statistieken.
 Onderwerp afdrukken
Snelheidsverhoging april?
Codemeister
@Cyberbot: ik herinner me dat je me vertelde dat je het Extra-pakket had? Dan heb je inderdaad een maximale snelheid van 16 Mbit, waarvoor je betaalt dus. Dat het modem een hogere snelheid geeft is pas van belang als je upgrade naar het Premium-pakket: dan kun je tot 40 Mbit halen.

@Otto: welke Experia Box heb je? Eventueel kunnen we wat stappen doorlopen om je verbinding te tweaken Wink
 
Dello
Ik maak sinds 1 maand gebruik van de IPB [EXTRA] + TV van KPN en heb de Thomson TG789vn modem.
De internetsnelheid vind ik wat magertjes, maar heb wel de minimale grens behaald.

970278830

Waar ik aan irriteer is mijn ping. Ik vind een ping van 44 - 52 naar een Nederlandse server hoog.
Mijn vorige provider xs4all gaf mij ping 20. Ik zag bij andere gebruikers die ook een speedtest hadden gedaan een lagere ping hebben. Kan ik misschien iets in mijn modem tweaken om dit te verhelpen?

Ik zag dat vele gebruikers de volgende informatie posten, misschien hebben jullie er wat aan?

Softwareversie: 8.3.H.4

Actief: 6 dagen, 13:58:18
DSL-type: ITU-T G.992.5
Bandbreedte (verzenden/ontvangen) [kbps/kbps]: 888 / 10 654
Overgebrachte gegevens (verzonden/ontvangen) [GB/GB]: 328 / 2 731
Uitgangsvermogen (verzenden/ontvangen) [dBm]: 12,8 / 21,7
Signaalverzwakking lijn (verzenden/ontvangen) [dB]: 16,2 / 37,5
SN-marge (verzenden/ontvangen) [dB]: 6,7 / 7,3
Leveranciers-ID (lokaal/extern): TMMB / 2D2D2D2D
Frameverlies (lokaal/extern): 29 / -
Signaalverlies (lokaal/extern): 6 / -
Voedingsverlies (lokaal/extern): 0 / -
Verbindingsverlies (extern): -
Foutseconden (lokaal/extern): 176 / -
FEC-fouten (verzenden/ontvangen): 494.083 / 74
CRC-fouten (verzenden/ontvangen): 110 / -
HEC-fouten (verzenden/ontvangen): 0 / 0

*Ik woon 3 km van de centrale
*Internet verbinding gaat via draad
*TV staat uit
*PS3 draadloos aangesloten

Hartelijk bedankt!
 
Codemeister
De gegevens die je plaatste zijn prima in orde. Je snelheid is aan de lage kant, maar dat komt - je raad het al - door je afstand naar de centrale.

De ping kun je zelf niet tweaken (buiten een bedrade verbinding in plaats van een draadloze verbinding, etcetera) voor zover ik weet. Door o.a. DLM is je ping iets hoger, alleen moet ik wel toegeven dat ik zelf ook liever een lagere ping zou zien, ik heb zelfs 44 constant.
 
Jo3i
@Otto: bellen heeft geen zin, een brief schrijven naar "Klantenreactie's" in A'dam. Ik had hetzelfde, ook extra terwijl ik dat volgens KPN op mijn postcode niet zou kunnen krijgen. KPN is niet van plan hier iets aan te doen voor klanten die het niet zelf in de gaten hebben.

Hier haal ik 5.3mb en een stabiele verbinding, alleen dat DLM is dan de boosdoener, die zet de verbinding na een bepaald aantal dagen hoger (6.8) omdat hij stabiel is en begint de ellende van verbrekende verbinding. Prettig als je niet gebeld kan worden en 's morgens als je uit bed komt even met gsm naar je eigen nummer moet bellen om te kijken of je wel online bent.
Na 7 monteurs (zeven) nog geen steek verder gekomen, steeds weer "tja, DLM, kunnen we niets aan doen". Er blijft waarschijnlijk maar 1 mogelijkheid open, dat is verhuizen na 14 jaar pi.net - wxs.nl - planet.nl - kpn verhuizen naar de kabel. Tot Febr'10 geen probleem in onze vorige woning met IPB-extra en nu wel op ons nieuwe adres wel met basis.
Iemand dit wel eens gezien?:
SN-marge
(verzenden/ontvangen)(dB): 6,0/429496728,7
Gewijzigd door Jo3i op 29 september 2010, 22:52
 
Codemeister
Dat komt omdat je een VDSL-signaal hebt, niets om je zorgen over te maken.
 
Jo3i
Na de reset om weer online te komen zie ik dat ik vannacht door DLM weer van 6.8mb terug naar 5.3mb ben gegaan.
Dit is geen VDSL maar zover ik weet en van mijn zoon(KPN-er VV) hoor gewoon adsl en geen vdsl. Hier in de flat schijnt het Stap'58 net het probleem te zijn, een oud systeem uit de jaren 60 hier aangebracht.
Vanmorgen de 8e monteur weer een nieuwe HVD en kabeldraad gegeven en weer afwachten, uiteindelijk zal het na maanden zooi wel Ziggo worden om eens geen problemen te hebben, hoewel eerst m'n e-mailadress naar de nodige mensen veranderd moet worden



Actief: 0 dagen, 0:03:14
DSL-type: ITU-T G.992.1
Bandbreedte (verzenden/ontvangen) [kbps/kbps]: 768 / 5 312
Overgebrachte gegevens (verzonden/ontvangen) [GB/GB]: 381 / 191
Uitgangsvermogen (verzenden/ontvangen) [dBm]: 12,5 / 17,6
Signaalverzwakking lijn (verzenden/ontvangen) [dB]: 17,0 / 36,0
SN-marge (verzenden/ontvangen) [dB]: 10,0 / 16,5
Leveranciers-ID (lokaal/extern): TMMB / 2D2D2D2D
Frameverlies (lokaal/extern): 0 / -
Signaalverlies (lokaal/extern): 0 / -
Voedingsverlies (lokaal/extern): 0 / -
Verbindingsverlies (extern): -
Foutseconden (lokaal/extern): 0 / -
FEC-fouten (verzenden/ontvangen): 0 / 0
CRC-fouten (verzenden/ontvangen): 0 / -
HEC-fouten (verzenden/ontvangen): 0 / 0
 
Cyberbot

Quote

Codemeister schreef:
@Cyberbot: ik herinner me dat je me vertelde dat je het Extra-pakket had? Dan heb je inderdaad een maximale snelheid van 16 Mbit, waarvoor je betaalt dus. Dat het modem een hogere snelheid geeft is pas van belang als je upgrade naar het Premium-pakket: dan kun je tot 40 Mbit halen.

Wink

Code Meister
dus jij bedoelt als ik prerm haalt krijg ik 40 Mb maar het is niet down maar wat mijn modem haalt,
ik hoor nu met 2.35Mb/sec download maar krijg ik dat helemaal niet
ik heb gewoon 1.3 Mb/sec somes 1.7 Mb/sec
dus de vraag is waarom niet 2.35 of en 1.3 MB,
en als ik premui haalt betaald ik meer maar krijg ik nooit de snelheid die ik graag wil
 
Codemeister
Hoe kom je aan die 2,3 MB/s?
 
LG1
nou nadat ik vrij snel bij de verhoging al bijna 8mb down haalde en 1mb up haal ik vanaf afgelopen donderdag steeds minder.. vandaag nog maar 4 mb down en 512 up.
kan net zo goed overstappen op het 4mb down en 1mb up abb van online.nl kost me ook nog minder..........
( dit zijn intrain waardus van het moden btw geen downloink speeds testtts dus mijn pc heeft er geen invloed op )
 
Cyberbot
is het moegelijk om alleen internet Bij Ziggo to halen en Telefoon bijKPN?
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Snelheidsverhoging april?', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
KPN komt in april met landelijk WIFI-netwerk WiFi : 1 16 jan 2014
Brief snelheidsverhoging en rare waarden speedtouch 546 modem Snelheid : 4 19 okt 2011
Vanaf 4 april Kindernet i.p.v. TMF Programma aanbod : 6 08 mei 2011
Nog steeds geen snelheidsverhoging Snelheid : 3 04 jul 2010
KPN: Wijzigingen per 1 april 2010 Helpdesk : 81 16 jun 2010
Advertentie