obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
KPN Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » KPN ADSL & VDSL verbindingsproblemen » Snelheid
Vermeld afstand tot telefooncentrale en post je ADSL statistieken. Configuratiescherm, Geavanceerd, Statistieken, ADSL statistieken.
 Onderwerp afdrukken
KPN premium nog steeds het 20mb abbo
TokkieTokkie

Quote

XpreZ schreef:
Khoop niet dat er van dat half werk wordt afgeleverd en uit eindelijk concludeerd dat er iets met mijn computer is, daar hoeven ze niet mee te komenPfft dat hebben ze al mij zovaak door de telefoon proberen aan te smeren dat het zogenaamd aan mijn computer lag pfff.


Bereid je dan voor, als de monteur een 'flut' antwoord geeft kijk dan in het modem en laat zien dat je te laag intraint.
 
XpreZ
Lekker dan!. Monteur is geweest en heeft gezegt dat wij dus idd op ADSL2+ zitten. VDSL zou eventueel aangevraagt moeten worden en ik word pas weer over 5 dagen terug gebelt. De medewerker aan de telefoon heeft ook gezegt dat wij op dit adres op ADSL2+ 19 MB zouden moeten halen maar in werklijkheid haal ik maar 14 MB. Vdsl kan hopelijk dus alsnog aangevraagt worden maar duurt ook weer 5 werkdagen voor er iets gebeurt en zal er iets in de centrale aangepast moeten worden en een nieuwe modem verzonden worden naar mijn huis. Vind dit echt heel slecht geregeld van KPN. Wij betalen steeds 55 euro per maand voor adsl+2 terwilj ik al lang Vdsl hoor te krijgen. Lekker dan!!!!!!!!!!! ook niet even ons op de hoogte brengen ofzo
 
Maus
Daarom heb ik 2 weken geleden gebeld met KPN... Binnen 3 dagen een nieuwe modem binnen en als het goed is wordt morgen de lijn omgezet naar VDSL.
 
Maus
Nu dus 33mbit download en 3.5mbit upload
Gewijzigd door Maus op 13 augustus 2010, 11:57
 
XpreZ
Hoe lang heeft het geduurd voordat je die snelheden kreeg nadat jij het aangevraagd had?
 
Maus
3 dagen na bellen had ik de modem en een brief waarin stond dat de lijn op 14 augustus omgezet zou worden (na 2 weken dus). Gistermiddag deed internet het niet meer (kwam op de KPN adsl vangpagina) en vanaf vanmorgen de nieuwe snelheid.
 
Giant2000
Ik heb in Steenwijk ook VDSL aangevraagt, maar moest hiervoor wel het Premium abo nemen. Nu de snelheid enorm tegenvalt ben ik teruggezet naar Extra, maar met behoud van VDSL.
De aanvraag duurde ongeveer een maand. De snelheid had ik in het begin op 18Mbs, na 2 weken op 12 Mbs.
 
XpreZ
Beetje raar hoor :S je hoort zoiezo 20 te hebben.
Gewijzigd door XpreZ op 13 augustus 2010, 21:03
 
TokkieTokkie

Quote

Inten schreef:
heb premium internet+bellen abbo (40 - 3 Mb/s)

Zit 800 meter van de centrale dus qua afstand zit ik perfect.
via Speedtest.net naar server in Brussel en met de tv box uit anders scheelt het 5 Mb is dit het resultaat:

Download: 30.12 Mb/s
Upload: 3.12 Mb/s
ping: 34 ms

Duidelijk dat ze de boel op 30 Mb cappen want hij is constant zonder uitschieters.
Het heeft geen nut om er over te beginnen want dan zeggen ze doodleuk "Het is toch ook TOT 40 Mb"


Is geen Cap, is het gevolg van het feit dat jij TV er bij hebt, daardoor wordt er een meer robuust profiel voor jou gebruikt zodat jij geen (als het goed is) last hebt en krijgt van haperingen in het beeld.
 
XpreZ
Kan best dat ze extra MB reservere voor jou tv. Toch vind ik een 30 MB een erg goede snelheid. Ik heb premium 20 MB nog steeds maar ik download ook met 14 MBIT en ik heb geen TV. Centrale bij mij is 628 meter afstand.
Gewijzigd door XpreZ op 14 augustus 2010, 10:01
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'KPN premium nog steeds het 20mb abbo', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Internet steeds traag KPN Internet Storing : 3 15 jul 2016
Fon schakelt zichzelf steeds uit. KPN Internet Storing : 3 09 jul 2016
Wifi samsung smart tv valt steeds weg WiFi : 6 29 jan 2015
H220N kpn glasvezel nog steeds niet normaal kunne gamen ps3 Helpdesk : 10 09 feb 2014
KPN streams nog steeds veel te laag. KPN Glasvezel diensten : 2 04 okt 2013
Advertentie