Onderwerp bekijken
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
 ADSL met een alarm/zorgtelefoon
|
|
| KPNwebcare2 |
Geplaatst op 10 February 2009, 12:07
|
 Official van KPN  Berichten: 256 Lid sinds: 19 Jan 2009 |
Quote Hallo Peter, Normaal gesproken 5 werkdagen. www.kpn.com/webcare
|
|
|
|
| PeterU |
Geplaatst op 24 February 2009, 19:43
|
 Activiteit  Berichten: 9 Lid sinds: 15 Jan 2009 |
het schijnt nog steeds in behandeling te zijn, ik wordt er onderhand niet goed van zolang als dit duurt. KPN ACTIE G^^&%^&%^%* |
|
|
|
| kjellema |
Geplaatst op 24 February 2009, 20:18
|
|
Activiteit Berichten: 8 Lid sinds: 10 Feb 2009 |
Tsjah, dat zijn we gewend van KPN... |
|
|
|
| PeterU |
Geplaatst op 01 March 2009, 21:38
|
|
Activiteit Berichten: 9 Lid sinds: 15 Jan 2009 |
NOG STEEDS GEEN MODUM VAN KPN ONTVANGEN, IK WORDT NU TOCH WEL HEEL ERG ONGEDULDIG. EEN ECHTE WANPRESTATIE VAN KPN |
|
|
|
| vdrijver |
Geplaatst op 03 March 2009, 20:39
|
|
Activiteit  » voor mijn monitor en toetsenbord bij nijmegen Berichten: 42 Lid sinds: 24 Aug 2007 |
Quote PeterU schreef: NOG STEEDS GEEN MODUM VAN KPN ONTVANGEN, IK WORDT NU TOCH WEL HEEL ERG ONGEDULDIG. EEN ECHTE WANPRESTATIE VAN KPN Misschien dat gebruiker swebcare je kan helpen,die werkt tenslotte bij KPN.En anders gewoon abbo anuleren en naar de concurrent gaan. En trouwens:modum schrijf je zo: modem Gewijzigd door vdrijver op 03 March 2009, 20:39 Fritzbox fon 7170,1 fonera + buitenantenne, 3 com 16 poorts 10/100 switch, xs4all only light 1/8 via kpn bitstream,voip via xs4all, 1 2003 server,3x pc ,1 asus eee pc en 1 laptop,conceptronic ch3snas + 2 x640 Gb ata 300/32 mb
|
|
|
|
| PeterU |
Geplaatst op 03 March 2009, 23:32
|
|
Activiteit Berichten: 9 Lid sinds: 15 Jan 2009 |
excuses voor de schrijffout modum moet zijn modem, dat had ik aan het streepje onder de tekst kunnen zien dat het voudt geschreven stond. eindelijk een antwoord van KPN via pcbasic, dus afwachten maar...hé de tekst hieronder mist een paar streepjes Hierbij willen we u doorgeven dat KPN u aanvraag voor ADSL 10 maart 2009 gaat leveren. Ze hebben na aavraag van ons op 16 januari 2009 nu pas verwerkt en daardoor duurde het zolang. Voor de duidelijkheid is niet ons fout geweest wij hebben 3 a 4 keer tussentijds gebeld na KPN om te vragen of het goed ging. Vandaag pas kregen we te horen dat het 10maart 2009 wordt geleverd. We hopen dat we u hiermee genoeg geïnformeerd hebben. Met Vriendelijke Groeten, PC BASIC helpdesk |
|
|
|
| KPNwebcare2 |
Geplaatst op 05 March 2009, 11:45
|
|
Official van KPN Berichten: 256 Lid sinds: 19 Jan 2009 |
Quote vdrijver schreef: Quote PeterU schreef: NOG STEEDS GEEN MODUM VAN KPN ONTVANGEN, IK WORDT NU TOCH WEL HEEL ERG ONGEDULDIG. EEN ECHTE WANPRESTATIE VAN KPN Misschien dat gebruiker swebcare je kan helpen,die werkt tenslotte bij KPN.En anders gewoon abbo anuleren en naar de concurrent gaan. En trouwens:modum schrijf je zo: modem Inderdaad, ben altijd bereid om te helpen maar moet het me wel gevraagd worden natuurlijk. Maar ik zie dat het al opgelost wordt. www.kpn.com/webcare
|
|
|
|
| PeterU |
Geplaatst op 15 March 2009, 10:16
|
|
Activiteit Berichten: 9 Lid sinds: 15 Jan 2009 |
12 maart 2009 EINDELIJK het lang verwachte pakketje is aangekomen, het ADSL modem. en kort daarna belde men van pcbasic op om een afspraak te maken voor het installeren van modem en pc. als het goed is zijn mijn schoonouders vanaf 23 maart on line! |
|
|
|
| KPNwebcare2 |
Geplaatst op 16 March 2009, 11:51
|
|
Official van KPN Berichten: 256 Lid sinds: 19 Jan 2009 |
hallo PeterU, We wachten met spanning af. www.kpn.com/webcare
|
|
|
|
| PeterU |
Geplaatst op 24 March 2009, 19:37
|
|
Activiteit Berichten: 9 Lid sinds: 15 Jan 2009 |
aansluiten op 23 maart ging niet door, om 13.00 uur zou de monteur komen maar om 12.00 uur kreeg ik het bericht wordt een half uurtje laten staat in de file, en om 13.00 uur werd de monteur afgebeld omdat hij een kop staart botsing had met de auto en niet verder kon rijden. volgende afspraak vrijdag. na enig (bozig van mijn kant) telefoon en sms verkeer is de afspraak naar vandaag gegaan. en de monteur was mooi op tijd en het bleek dat de monteur van het ongeluk nog in het ziekenhuis ligt, dat is niet zo mooi natuurlijk. maar goed de installatie kon beginnen, ik had van de week al de grote doos uitgepakt en de splitter netjes volgens de duidelijke gebruiksaanwijzing aangesloten. maar toen er vandaag verbinding gemaakt werd met het internet bleek er geen adsl signaal te zijn. samen met de monteur alles nagelopen op fouten maar alles was goed aangesloten. hij ging toen bellen met de KPN en na enige tijd bleek dat het adsl signaal binnenkwam op de oranje en de witte telefoondraad en niet op de rode en de blauwe, zoals gebruikelijk, want daar is de splitter voor. na de splitter verwijderd te hebben en de rode en de blauwe draad op de telefoon en de oranje en de witte draad op het modem werkte alles direct en zitten mijn schoonouders eindelijk op het WWW. toevallig werd vanmorgen mijn schoonmoeder onwel op het toilet en moest er gebruik gemaakt worden van de alarmknop en gelukkig werkte deze goed, en met mijn schoonmoeder is gelukkig niets meer aan de hand. toch goed dat de telefoonlijn met zorgtelefoon en de adsl verbinding gescheiden zijn. |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'ADSL met een alarm/zorgtelefoon', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| probleem met linksys wrt54g2 1 na update van adsl naar vdsl | Routers | : 1 | 16 Oct 2017 |
| Over van KPN Glasvezel (met eigen router/switch) naar ADSL | KPN met eigen modem/router | : 2 | 08 Mar 2017 |
| Over van ADSL naar Glasvezel | KPN Glasvezel diensten | : 6 | 19 Jan 2015 |
| ADSL snelheidsverlies en afstand tot telefooncentrale | KPN Handleidingen | : 1 | 07 Dec 2014 |
| adsl snelheid laag en storingen | Snelheid | : 9 | 04 Sep 2012 |
Advertentie