Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
Pagina 2 van 2: 12
|
 KPN licht de boel weer eens op...
|
|
| drpcr |
Geplaatst op 06 August 2010, 08:30
|
 Activiteit  Berichten: 52 Lid sinds: 27 Jun 2010 |
Vandaag teruggebeld (meerdere keren, want ze hadden weer storingen)... Mijn nummer portering is nu stopgezet, en heb een retournummer gekregen... Wordt nog weer teruggebeld, omdat ze vanwege een blokkade nog niet administratief konden ontbinden, en wordt nog teruggebeld over de financiële afhandeling. Tot nu toe lijkt dit traject zeer soepel te gaan... Bizar dat nu opeens alles mogelijk is. Als ze nu zo'n goede klantenservice zouden hebben, zouden ze het zichzelf veel makkelijker maken... |
|
|
|
| drpcr |
Geplaatst op 17 August 2010, 17:11
|
|
Activiteit Berichten: 52 Lid sinds: 27 Jun 2010 |
En de lijdensweg (citaat KPN medewerker) gaat door: 10-08-2010 Ik bel maar weer terug: * Ik zie het inderdaad staan, maar ik kan niets doen, ik kan wel beloven dat u vandaag nog wordt teruggebeld - Ok, ik hoop dat het lukt (geen telefoon (natuurlijk)) 13-08-2010 Ik bel maar weer eens: * Raar dat u niet bent teruggebeld, maar administratief is alles ontbonden, u krijgt vandaag of mogelijk zaterdag de brief thuis 17-08-2010 Ik bel maar weer eens: * Nee alles staat hier opgeleverd, geen ontbinding te zien, ik kijk even in uw Dossier.. * Och, wat een lijdensweg, ik kan u nu ontbinden, maar dan krijgt u een eindnota, dat is niet te de bedoeling, Sorry ik moet weer wat gegevens invoeren en dan wordt u binnen 2 weken teruggebeld zodat u op de juiste manier ontbonden kan worden ....  |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Pagina 2 van 2: 12
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'KPN licht de boel weer eens op...', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| KPN schikt met Brein. Pirate Bay ook voor KPN klanten weer bereikbaar. | KPN Nieuws | : 1 | 01 Mar 2014 |
| Weer storing ingaand en uitgaande mail KPN | Algemeen | : 1 | 17 Feb 2012 |
| Wanneer weer abonnementsgegevens mobiel? | Algemeen | : 1 | 29 May 2011 |
| weer problemen met internet verbinding | KPN Internet Storing | : 7 | 21 Nov 2010 |
| Ik wil mijn ISDN apparatuur weer gebruiken | Eigen netwerk | : 3 | 01 Nov 2010 |
Advertentie