Onderwerp bekijken
KPN Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » KPN Handleidingen » KPN Handleidingen
Hier vind je diverse handleidingen die nuttig zijn als je KPN abonnee bent. U kunt zelf echter niet reageren. Wilt u dat wel, open dan een eigen onderwerp elders in het forum.
 Onderwerp afdrukken
KPN Interactieve TV Ontvanger resetten
eogcnlGhost
Top  #1 Bericht afdrukken
Geplaatst op 25 August 2014, 15:20
Waarom de KPN interactieve TV-Ontvanger resetten?
- Je ontvanger reageert traag of loopt soms vast.
- Je krijgt een foutcode.
- Missende informatie in de Electronische Programma Gids.
- Missende opnamen.
- Je hebt wel geluid maar geen beeld.
- Overige problemen die softwaregerelateerd kunnen zijn.

Herstart al geprobeerd?
Als je problemen hebt met je tv-ontvanger, kan je eerst proberen om de ontvanger te herstarten. Dit kan je op de volgende manier doen:
• Zet de tv-ontvanger op stand-by
• Schakel de tv-ontvanger uit door de stroomkabel te ontkoppelen.
• Wacht 30 seconden en steek de stroomstekker weer in het stopcontact
• Het zal zo'n 7 minuten duren voordat de tv-ontvanger is opgestart
• Haal de tv-ontvanger uit stand- by en wacht totdat Nederland 1 in beeld verschijnt

Als een herstart je storing niet heeft opgelost, kan je de Tv-ontvanger resetten.


Reset van de Motorola VIP1853 en Arcadyan HMB2260
De Arcadyan HMB2260 en de Motorola 1853 zijn op dezelfde manieren te resetten. Er zijn twee manieren om dit te doen:

Manier 1:
• Druk op 'menu' van de witte afstandsbediening
• Ga naar 'Instellingen', druk op OK.
• Toets je pincode in. Pincode kwijt? Je hebt je pincode in een brief ontvangen en hij staat ook in je MijnKPN.
• Druk nu 2x op de 'gele' knop van de witte afstandsbediening.
• Zet nu beide opties op 'Ja' Dit kan je doen door het pijltje naast 'Nee' te selecteren en OK te drukken op de afstandsbediening. 'Nee' verandert nu in 'Ja'.
• Selecteer 'Bewaar instellingen' en druk op OK
• Kies 'Ja'om door te gaan.

De TV-ontvanger wordt nu gereset en de software wordt opnieuw ingeladen. Dit kan enkele minuten in beslag nemen.

Manier 2:
• Zet de tv-ontvanger uit met de schakelaar aan de achterkant of ontkoppel de stroomkabel.
• Wacht 30 seconden.
• Zet de de tv-ontvanger aan met de schakelaar of sluit de de stroomkabel aan.
• Druk als de eerste stip in beeld komt kort op de standby-knop op de bovenkant van de tv-ontvanger. Je krijgt nu het Systeem menu in beeld.
• Zet de selectie op 'Software verwijderen' door de standbyknop verschillende keren kort in te drukken.
• Selecteer 'Software verwijderen' door 3 seconden de Standby knop ingedrukt te houden.

De ontvanger wordt opnieuw opgestart en de software wordt opnieuw geladen. Dit kan enkele minuten duren.

Reset van de Motorola VIP1963, VIP1903 en VIP1910
• Schakel de tv-ontvanger uit door de stroomkabel te ontkoppelen.
• Wacht 30 seconden, pak de witte afstandsbediening er intussen bij.
• Steek de stroomstekker weer in het stopcontact.
• Druk meteen bij het eerste opstartbolletje op "menu' op je witte afstandsbediening.
• Ga naar [Systeem]
• Kies [Verwijderen Software]
• Selecteer [Ja]
• Kies [Terug naar Fabrieksinstellingen]
• Selecteer [Ja]
• Ga naar [Sluiten]
• Selecteer [Opnieuw opstarten zonder opslaan]

De ontvanger wordt gereset en de software wordt opnieuw geladen. Dit kan enkele minuten duren.

Reset van de Motorola VIP1960
• Schakel de tv-ontvanger uit met de schakelaar op de achterkant of door de stroomkabel te ontkoppelen.
• Wacht 30 seconden, pak de witte afstandsbediening er intussen bij.
• Schakel de ontvanger aan met de schakelaar of sluit de stroomstekker weer aan.
• Druk meteen bij het eerste opstartbolletje op "menu' op je witte afstandsbediening.
• Ga naar [Systeem]
• Kies [Verwijderen Software]
• Selecteer [Ja]
• Kies [Terug naar Fabrieksinstellingen]
• Selecteer [Ja]
• Ga naar [Sluiten]
• Selecteer [Opnieuw opstarten zonder opslaan]

De ontvanger wordt gereset en de software wordt opnieuw geladen. Dit kan enkele minuten duren.

TIP: Zijn na het resetten je HD zenders verdwenen? Dan kan het zijn dat je de optie voor HD via Menu - Instellingen - Systeeminstellingen weer moet activeren.
JE BENT NOOIT TE OUD OM TE LEREN, MAAR WEL TE JONG OM TE VERGETEN

De meeste computerfouten komen voor tussen het toetsenbord en de leuning van de stoel.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'KPN Interactieve TV Ontvanger resetten', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
TV ontvanger software update december 2020 TV-setup boxen : 2 28 Dec 2020
4K ontvanger Hardware firmware : 2 28 Oct 2018
Wel interactieve tv geen internet. Helpdesk : 2 10 Mar 2017
interactieve tv Tips en Truuks voor Digitenne en IPTV : 2 16 Feb 2017
regelmatig storing interactieve tv KPN Televisie Storing : 2 16 Feb 2017
Advertentie