Forum: Probleem met Online-Kpn internet - KPN Gebruikers Groep

Oeps! JavaScript ontbreekt!
Uw Web browser heeft JavaScript uitstaan of ondersteund geen JavaScript.
Om deze website optimaal te kunnen zien dient u JavaScript aan te zetten in uw Web browser en/of Firewall.
Of verander van Web browser die wel JavaScript ondersteund; Firefox, Safari, Opera, Chrome of Internet Explorer nieuwer dan versie 6.

Onderwerp bekijken

KPN Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Diverse » Algemeen

Algemeen, maar niet gemeen.

Probleem met Online-Kpn internet
ahsan	#1 Geplaatst op 29 October 2011, 15:49
Activiteit Berichten: 2 Lid sinds: 29 Oct 2011	Beste mensen, Ik heb een kantoor gehuurd in een kantoren pand. I heb Online internet aangevraagd. Nu heb ik een probleem. De kantoor heeft als volgende KPN-IS/RA verdeling. Er is een KPN Kast beneden. Vandaar moet de aansluiting naar IS/RA punt. Vanaf die IS/RA punt kun je je Lijn met de kantoor patchkast (is bedoeld voor aansluitingen voor elke kantoor ruimte op elke verdieping) aansluiten en dan heb je internet in je kantoor. KPN KAST->IS/RA Punt->PatchKast->verbinding. Die KPN KAST (ik denk dat een Kabel Verdeler is) is beveiligd door een elektrische slot en kan niet zomaar geopend worden. Er moet een KPN monteur komen die dat gaat regelen. Ik heb met KPN en Online gesproken en beide hebben geen oplossing. Ik heb gisteren met klantenservice van Online gesproken en de medewerker was zo onbeleefd dat ie ging ophangen en zei dat hij me niet kan helpen met deze probleem. Maar ik moet wel aan hun elke maand betalen. KPN zegt dat dit de opdracht van online is en Online moet contact opnemen en aan KPN opdracht geven voordat iets kan gebeuren. Onbegrijpelijk, maar ik heb geen internet. Ik kan wel een afspraak maken van Baas BV die de opdracht heeft gekregen van Online om mijn Internet te regelen. Maar toch gaat die KPN kast een probleem vormen want daar kun je niks aan doen voordat die kast geopend is. Wat moet ik doen? Ik heb een webshop die net gestart is en ik heb geen Internet. Kan iemand mij helpen hoe ik deze probleem oplos? Zeer dank. Ahsan


Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.

Spring naar forum:

Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Probleem met Online-Kpn internet', te verwijzen!

BBcode:
HTML:

Vergelijkbare onderwerpen

Onderwerp	Forum		Laatste bericht
KPN DSL Signal Issue so no internet	Opleveringsproblemen	: 1	04 Jun 2020
KPN DSL Signal Issue so no internet	Helpdesk	: 1	04 Jun 2020
Experia V10 main netwerk wifi probleem	WiFi	: 2	30 Sep 2019
Heel erg traag internet.....	KPN Internet Storing	: 2	09 Apr 2019
Geen internet op wifi	KPN Internet Storing	: 10	29 Nov 2018

Advertentie