Onderwerp bekijken
KPN Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » KPN ADSL & VDSL verbindingsproblemen » Snelheid
Vermeld afstand tot telefooncentrale en post je ADSL statistieken. Configuratiescherm, Geavanceerd, Statistieken, ADSL statistieken.
 Onderwerp afdrukken
KPN premium nog steeds het 20mb abbo
TokkieTokkie

Quote

Inten schreef:
Als ik de tv box aan slinger dan drop me snelheid naar (tussen) 23 a 26 Mb/s
als die uitstaat dan blijft die een constante 30.12 Mb/s... ?
Lijkt me dus wel cap


Lijkt, maar is het niet, het is een INP (Impulse Noise Protection) profiel vanwege je TV dat dat veroorzaakt, daarmee probeert men glitches en freeze's te voorkomen die evt veroorzaakt zouden kunnen worden door CRC error's die onherroepelijk ontstaan als je op MAX snelheid zou draaien, als je je gewoon surft heb je vrijwel geen last van die CRC error's, maar als je TV kijkt dan is elke CRC error onherroepelijk een storing(kje)
 
XpreZ
Kpn heeft mij vandaag gebeld met de mededeling dat de problemen zijn opgelost met de snelheden. Dus ik zeg zo problemen met snelheden? Ik heb nooit problemen met snelheden gehad. Dus toen heb ik alles uitgelegt enzo dat het om VDSL ging. Uit eindelijk bleek dat een andere KPN medewerker alles verkeerd genoteerd had en daar zou ze ook een melding van maken. De mevrouw heeft gelukkig alles direct geregeld zodat ik VDSL krijg. Ik krijg een modem toegestuurd en de lijn word omgezet en hier zou ik 31 augustus gebruik van kunnen maken.
 
TokkieTokkie

Quote

XpreZ schreef:
Kpn heeft mij vandaag gebeld met de mededeling dat de problemen zijn opgelost met de snelheden. Dus ik zeg zo problemen met snelheden? Ik heb nooit problemen met snelheden gehad. Dus toen heb ik alles uitgelegt enzo dat het om VDSL ging. Uit eindelijk bleek dat een andere KPN medewerker alles verkeerd genoteerd had en daar zou ze ook een melding van maken. De mevrouw heeft gelukkig alles direct geregeld zodat ik VDSL krijg. Ik krijg een modem toegestuurd en de lijn word omgezet en hier zou ik 31 augustus gebruik van kunnen maken.


Mooi zo, veel plezier met je VDSL
Gewijzigd door TokkieTokkie op 17 August 2010, 17:21
 
XpreZ
Dank u!
 
XpreZ
Nog 1 vraag. Ik heb internet plus bellen (experiabox) Als ik VDSL krijg kan ik dan ook gewoon mijn telefoon lijn weer in de nieuwe modem stoppen?
 
TokkieTokkie
In principe wel ja, maar welk modem heb je nu dan?

de TG787 & TG789 zijn beide geschikt voor VDSL.
Gewijzigd door TokkieTokkie op 18 August 2010, 07:45
 
XpreZ
Ik heb nu Thomson Speedtouch 780. Deze is niet geschickt voor vdsl. Dit is nog een oud adsl2+ modem die we al een aantal jaren hebben.
 
KPNwebcare2

Quote

Ik heb nu Thomson Speedtouch 780. Deze is niet geschickt voor vdsl. Dit is nog een oud adsl2+ modem die we al een aantal jaren hebben.

Hallo,

U kan bellen met 0900-0244, mocht u een KPN EXTRA of een KPN PREMIUM abonnement heeft (houd er wel rekening mee dat soms ook technisch niet mogelijk kan zijn).
www.kpn.com/webcare
 
XpreZ
Ik heb Premium. VDSL modem zou toegestuurd worden
 
XpreZ

Quote

XpreZ schreef:
Ik heb nu Thomson Speedtouch 780. Deze is niet geschikt voor vdsl. Dit is nog een oud adsl2+ modem die we al een aantal jaren hebben.
EDIT: Oeps ik quote mezelf :S. Maar even voor de duidelijkheid, de VDSL modem wordt dus toegestuurd!
Gewijzigd door XpreZ op 18 August 2010, 13:11
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'KPN premium nog steeds het 20mb abbo', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Internet steeds traag KPN Internet Storing : 3 15 Jul 2016
Fon schakelt zichzelf steeds uit. KPN Internet Storing : 3 09 Jul 2016
Wifi samsung smart tv valt steeds weg WiFi : 6 29 Jan 2015
H220N kpn glasvezel nog steeds niet normaal kunne gamen ps3 Helpdesk : 10 09 Feb 2014
KPN streams nog steeds veel te laag. KPN Glasvezel diensten : 2 04 Oct 2013