obey-robots.txt
06 December 2016, 06:46
Navigatie
Ledenenquête
Tevreden met KPN?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 36% [453 stemmen]
36% [453 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Nee 64% [809 stemmen]
64% [809 stemmen]

Stemmen: 1263
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 18 apr 2007
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
KPN Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Interactieve TV is digitale televisie met interactieve mogelijkheden. ITV heeft een uitgebreid aanbod van tv- en radiozenders, films en informatiediensten. ITV heeft haarscherp beeld en perfect geluid.
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
 Onderwerp afdrukken

Opnames kwijt?

DouweDB
Hallo,

Ik ben al geruime tijd (2 jaar) een redelijk tevreden gebruiker van Mine. Ik heb alleen nu een raar probleem met de Motorola 1960.
Als ik gemaakte opnames wil bekijken zijn alle opnames weg!!!
Er staat bij opnames "0 opgenomen programma's" alleen zie ik bij gebruikte ruimte voor opnames wel dat ongeveer de helft van de schijf vol is door de groene balk!

Dit probleem is deze week (week van 19 april 2010) opeens opgetreden.

Heeft iemand ervaring hiermee en kan ik de opnames nog terughalen!

Graag reactie als iemand mij kan helpen

Douwe
 
Giant2000
Ja hoor, ik ben een tijdje geleden ook 6 opnames kwijtgeraakt. Uitleg van KPN is dat ze nog wel op de harde schijf staan (dat kan je ook zien aan de beschikbare ruimte) maar dat er geen verbinding mee gemaakt kan worden. Er wordt gewerkt aan een oplossing.
 
Berto
Komt er ook een oplossing voor de opnames die op de geblokte tuner staan?
Even geduld aub ... de software wordt opgehaald ...
 
Giant2000
Nee, je hebt als het goed is destijds een brief van KPN gehad. Daarna heb je de tijd gehad om deze opnames te bekijken c.q. op DVD te branden met een externe recorder. Als dit niet gedaan hebt ben je ze kwijt. Don't blame me...
 
Berto
Hmm, jammer...

Ik heb inderdaad de brief wel gekregen maar even terzijde gelegd, wetende dat de "verbeteringen" die kpn voor de klant in petto heeft, vaker niet dan wel op tijd klaar zijn ...
Even geduld aub ... de software wordt opgehaald ...
 
Leeuwtje
Hallo,

Wij zijn sinds afgelopen zaterdag 24-04 ook circa 35 opnames kwijt. Gelijk gebeld met KPN en ze zeiden dat er een software uitrolplaats vond. Wanneer ik mijn programma's terug zou krijgen konden ze niet zeggen. Alle huiselijke trucjes en foefjes al uitgeprobeerd om het terug te krijgen maar ik vrees dat kpn het vanuit homebase moet aanpassen.
Tot op heden zijn mijn programma's nog niet terug. Het vervelende is dat kpn fouten maakt en wij er achter aan moeten hollen. Dan ga je bellen met een betaald telefoonnummer en zo financier je dus eigenlijk hun fouten. Das makkelijk geld verdienen. Fouten maken kan gebeuren maar daar moet de klant zo min mogelijk last van hebben en dus weer snel herstellen die hap.
Wat in deze ook irritant is,is dat de klantenservice via de mail al dagen niet te bereiken is en je verplicht een betaald nummer moet bellen. De klantvriendelijkheid is ver te zoeken en als dit nou het enige probleem was?
Vanavond maar weer eens bellen wanneer ik mijn programma's terug krijg. Als dat niet op korte termijn is dan ga ik maar eens wat abokosten terug vragen.

Zijn nog meer mensen recentelijk opnames kwijt geraakt?

Ik hoop op een snelle oplossing.
 
Giant2000
Ik ben al maanden opnames kwijt, ze staan nog wel ergens op de harde schijf maar ze worden niet meer herkend. Er wordt aan gewerkt.
Klachten per e-mail is geen dagen maar zelfs al maanden niet meer mogelijk, blijkbaar kunnen ze de klachten niet af dat ze deze mogelijkheid maar even hebben uitgezet.

Mocht je door een fout van KPN veel kosten maken dan zou ik dit na het herstel ervan gespecificeerd naar KPN toe sturen per brief. Als je fout helemaal niet hersteld wordt dan kan ik mij voorstellen dat je voortijdig van je contract af wil. Ook dat is te proberen per brief.
 
Berto
Een bedrijf dat onder andere internetabonnementen verkoopt maar niet gemaild kan/wil worden, dat geeft toch wel te denken...
Even geduld aub ... de software wordt opgehaald ...
 
Leeuwtje
Door een "storing"zijn we de opnames definitief kwijt. Voor het leed krijgen we wel de belkosten terug en een "schadevergoeding". Je kunt geen ijzer met handen breken maar ik was, ondanks de vergoedingen, natuurlijk helemaal niet blij hiermee.
 
Giant2000
Maar heb je nu wel je hele harde schijf weer leeg? D.w.z. als je 0 opnames hebt is de "gebruik" balk helemaal leeg?
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Opnames kwijt?', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Geen geluid via soundbar - alleen met opnames TV-setup boxen 8 27 januari 2015, 17:32
Opnames iTV van VDSL naar glasvezel KPN Glasvezel diensten 2 02 november 2014, 21:56
eigen opnames Interactieve TV [IPTV] via ADSL2+ 6 02 januari 2014, 12:07
tijdbalk blijft staan bij afspelen opnames Algemeen 1 04 november 2013, 12:22
Experia V8 instellingen kwijt Hardware instellingen 1 20 juni 2013, 19:04
Goedemorgen bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| eogcnlGhost06:09:08
| KaPteiN10:28:57
| jan1914:15:05
| xwardox15:30:16
| MacDaddy 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

25 november 2016, 20:54
Re mijn eerdere meldingen: ook bij het uploaden doen zich onderbrekingen voor... IPadress: 86.95.29.215

05 oktober 2016, 21:32
Probeer je site eens te pingen.

11 september 2016, 08:28
Hi Ik heb een experia box en een tv met alleen HDMI aansluitingen, vraag wat heb ik nodig om tv aan te sluiten? Heb denk ik een tv ontvanger nodig , kan ik ook ziggo op de experia box aansluiten?

28 juli 2016, 07:42
KPN heeft pas het abonnement met €2,50 verhoogt bij nog een verhoging zeg ik op

25 juni 2016, 12:34
portforwarding experiabox v10