obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
Help de helpdesk! Dit onderdeel wordt gemodereerd door het KPN Webcare team!
 Onderwerp afdrukken
Vraag aan WebCare Team
guicher
Ik heb op dit forum vernomen dat er een nieuwe software versie voor de Thomson TG787 is. Het betreft hier software versie 8.2.T.4. Met deze versie schijnt het zo te zijn dat VPN verbindingen eindelijk goed werken.

De vraag is nu: waarom krijgt niet iedere Thomson TG787 bezitter deze software geinstalleerd? Frown

met vriendelijke groet,

René
 
KPNwebcare1
Hallo,

de firmware waar u het over heeft, is een aanpassing in het script voor VPN.
Dit script word verstuurd naar het modem op het moment dat een klant belt met de helpdesk.

In een volgende daadwerkelijke firmware update zal dit mee worden genomen.
 
KPNwebcare1
Helaas heb ik daar nog geen informatie over.
 
KPNwebcare1
Nee dat begrijpt u helemaal verkeerd,

in veel gevallen werkt VPN op een TG787 prima,
overige klanten die er problemen mee hebben kunnen bellen met de helpdesk net als bij een normale storing.
 
KPNwebcare1
Vaak ligt het aan de verschillende clients die gebruikt worden.

Het bellen met de helpdesk is niet gratis, 0,10 ct per minuut.
 
guicher
Peter

Bedankt voor je reactie. Weten we in ieder geval weer een klein beetje meer.

René

Smile
 
kalpo004
Heb vandaag mijn verbinding van KPN gekregen met een Thomson TG789vn
Productnaam: TG789vn
Softwareversie: 8.3.H.4
Gewijzigd door kalpo004 op 25 januari 2010, 16:41
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Vraag aan WebCare Team', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Erg technische vraag IPTV MultiPVC / MultiVLAN Algemeen : 21 15 feb 2016
Dongel kpn buitenland vraag KPN Mobiel Internet : 1 12 mei 2015
ExperiaBox V9 ZTE H368N NAS vraag Eigen netwerk : 4 24 feb 2015
Vraag KPN om een nieuw modem!! Algemeen : 1 26 aug 2012
waarom krijg ik geen antwoord op mijn vraag? KPN Glasvezel diensten : 1 20 jul 2011
Advertentie