obey-robots.txt
09 December 2016, 14:36
Navigatie
Ledenenquête
Tevreden met KPN?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 36% [453 stemmen]
36% [453 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Nee 64% [810 stemmen]
64% [810 stemmen]

Stemmen: 1264
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 18 apr 2007
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
KPN Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Problemen met KPN glasvezel, meld alles hier.
 Onderwerp afdrukken

Geen Interactieve tv + internet + telefoon

v_borst
Dinsdag 5 mei is bij mij KPN glasvezel aangesloten.
Dit pakket zou mijn internetplusbellen pakket vervangen, als ook Digitenne.

Monteurs hebben alles aangesloten, maar interactieve tv werkt niet.
Op de 1 of andere manier is er maar een snelheid te halen van 2,6 mb (zowel bedraad als wireless).
In de centrale kast in de buurt is deze snelheid ook niet hoger. Vermoeden is dat er een "kaart"in deze kast vervangen dient te worden.

Wat schetst mijn verbazing nu: in plaats van dit op te lossen zijn dezelfde monteurs bij buurgenoten gewoon ook de boel aan het installeren. Gevolg is dat ook daar interactieve tv het niet gaat doen. Activeren lukt niet.
Melding Ongeldig Abonnementsnummer. Ook hier is de snelheid maar max 2,6 MB.

Na ongeveer 15 minuten valt tevens de internetverbinding eruit als ook de telefoon.
Ik kan niet meer terug naar mijn internetplusbellen pakket, aangezien de monteurs de experia box (grijze) hebben meegenomen.

Erg slecht dus allemaal en levert enorm wat ergenis en belkosten op om dit weer rechtgezet te krijgen.

Overigens betreft het hier glasvezel in Apeldoorn (Maten)

Mijn advies zou nu zijn: NIET AAN BEGINNEN!! LAAT KPN EERST MAAR EENS FATSOENLIJK DE BOEL TESTEN.
 
Sanchez999
hoe bedoel je dit. als je namelijk download met 2,6 Mb dan is dit behoorlijk snel zie hiervoor wikipedia (even zoeken op bits per seconde) of download je met een snelheid van ongeveer 250kb/s dan begrijp ik het probleem namelijk. in ieder geval kunnen de monteurs in de straat er ook niks aan doen aangezien deze alleen voor de aansluiting zijn. mocht er toch een probleem zijn met de hele straat dan zal dit ook in 1x opgelost zijn.

In ieder geval mocht het dus 250kb/s dan moet je gewoon een storing melden.
 
v_borst
250 kbyte download bedoel ik.

Internet en bellen vallen er om de haverklap uit. Interactieve tv werkt ook niet.
Storing is gemeld, maar kan volgens KPN nog wel enkele weken duren.

Terug naar oude situatie gaat ook niet lukken volgens KPN.
Ik heb er dus weer een ergenis bij
 
Tom999
Hallo
Als eerste rot dat het bij u niet goed werkt, ik heb ook glasvezel in Apeldoorn en ben wel erg blij er mee Smile dan heb ik het over een download snelheid 26,26 Mb/s en een up van 2,3 Mb/s terwijl de interactieve tv aanstaat met erg mooi beeld. Dus als het probleem is opgelost waar u mee zit kan u dit ook verwachten
Met vriendelijke groet
Een tevreden (klant) Tom
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Geen Interactieve tv + internet + telefoon', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
suse en interactieve tv Algemeen 2 04 november 2016, 00:09
Geen geluid op mijn tv via kpn kastje Interactieve TV [IPTV] via ADSL2+ 2 21 oktober 2016, 23:21
Geen dolby digital 5.1 via Glasvezel? Tips en Truuks voor Digitenne en IPTV 20 30 september 2016, 19:33
Traag internet sinds 2 dagen Snelheid 9 23 september 2016, 18:14
wel internet geen wifi KPN Internet Storing 13 24 augustus 2016, 16:37
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| eogcnlGhost00:49:27
| KaPteiN02:02:07
| lobo40520:45:34
| glim22:28:53
| dirkjohan 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

25 november 2016, 20:54
Re mijn eerdere meldingen: ook bij het uploaden doen zich onderbrekingen voor... IPadress: 86.95.29.215

05 oktober 2016, 21:32
Probeer je site eens te pingen.

11 september 2016, 08:28
Hi Ik heb een experia box en een tv met alleen HDMI aansluitingen, vraag wat heb ik nodig om tv aan te sluiten? Heb denk ik een tv ontvanger nodig , kan ik ook ziggo op de experia box aansluiten?

28 juli 2016, 07:42
KPN heeft pas het abonnement met €2,50 verhoogt bij nog een verhoging zeg ik op

25 juni 2016, 12:34
portforwarding experiabox v10