obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Onderwerp afdrukken
Ik overweeg over te stappen naar Kpn advies?
KPNwebcare2

Quote

ngein schreef:


Ik be er niet blij mee, dat nu iemand van "webcare" mij een zeurpiet noemt. Het is juist goed, dat er mensen zijn, die de KPN eraan herinneren, dat bij de verkoop van een produkt ook een goede zorg voor de klant hoort.
Als KPN zich deze waarschuwingen aantrekt dan zal het bedrijf en ook het personeel daar er profijt van hebben.
Ik hoop van harte, dat de mening van "Webcare" niet de stemming onder het personeel van KPN vertgenwoordigt, want dat zou alleen maar een bevestiging zijn, dat KPN zich inderdaad weinig aantrekt van de noodzaak van een goede (na-)zorg van hun klanten.


Hallo,

Ten eerste wil ik graag zeggen dat ik u niet "zeurpiet" heb genoemd. Waarom deze beschuldiging?
Jammer dat u zich dan aangesproken voelt. Wij, van "webcare" zijn er juist om u makkelijker te helpen. Zorg voor klant, daar staan wij ook voor. Daarom hebben wij "webcare" opgericht om juiste de klant een andere soort van handreiking te geven.
U hebt natuurlijk recht op uw eigen mening, maar daarvoor hoef je "webcare" niet voor door het slijk te halen. Het is niet fatsoenlijk. En niemand heeft er wat aan.

Ondertussen heeft "webcare" de technische problemen van onze klanten tot nu toe altijd nog opgelost. Ook onderhouden wij contact met de klant. Zoiets noemen wij "nazorg", niet alleen via de mail maar ook via het forum.

Aan uw mening/ervaring kan ik niets veranderen. Maar wij doen ons uiterste best voor onze klanten.
Gewijzigd door KPNwebcare2 op 18 maart 2009, 12:51
www.kpn.com/webcare
 
GJ0470
Waarom een brief sturen:
?????@kpn.com !!!

Edit; KaPteiN Op verzoek onherkenbaar gemaakt conform de privacy wetgeving. E.v. deze info per Persoonlijk Bericht doorgeven mag wel, maar openbaar publiceren mag niet.
Gewijzigd door KaPteiN op 03 april 2009, 12:26
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Ik overweeg over te stappen naar Kpn advies?', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Via WiFi naar vast netwerk WiFi : 1 05 mrt 2024
Van XS4ALL naar KPN? Algemeen : 2 11 mrt 2022
Experia box reset naar oude instelling Hardware instellingen : 13 10 okt 2021
Nummerbehoud vaste telefonie bij overstap van Pretium naar KPN Algemeen : 2 05 jan 2019
omschakelen Experia V9 naar V10 Eigen netwerk : 6 16 dec 2018
Advertentie