obey-robots.txt
08 December 2016, 01:17
Navigatie
Ledenenquête
Tevreden met KPN?

Ja
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Ja 36% [453 stemmen]
36% [453 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Tevreden met KPN? Nee 64% [810 stemmen]
64% [810 stemmen]

Stemmen: 1264
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 18 apr 2007
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
KPN Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Meld hier je ervaringen met monteurs, vertragingen in de oplevering van je verbinding.
 Onderwerp afdrukken

Bij aanvraag Internet Basis lukt niet

sathopper
Na het bevestigen van de Postcode huisnummer krijg ik al weken de melding: Sorry! Deze pagina is niet beschikbaar.
Na invoeren van het huisnummer van de buren kom ik wel verder maar daar schiet ik helaas niets mee op.

Helpdesk KPN weet zelf ook niet hoe dit kan.
Frown
Gewijzigd door sathopper op 22 oktober 2010, 11:11
 
Codemeister
Als de helpdesk het zelf niet weet... dan kunnen wij je hier al helemaal niet helpen. Athans, we kunnen het wel proberen: via http://www.kpn.co...ontact.htm. Stel je vraag aan Kim en bekijk eens of zij je verder kan helpen.

Hou ons op de hoogte!
 
sathopper
Kim weet het ook niet. Er is vast wel iemand bij KPN die het weet maar dat is zoeken naar een speld in een hooiberg.Wink
Per email is mijn vraag tot op heden nog niet beantwoord.
Gewijzigd door sathopper op 22 oktober 2010, 12:27
 
Rachel
Wat probeer je precies te doen? Een nieuwe aanvraag voor internet?
 
Knolselderij
Dat zou erop kunnen duiden dat of de postcode info niet bekend is of dat het mogelijk niet leverbaar zou kunnen zijn. Dit probleem heb ik wel eens eerder gezien namelijk..
 
sathopper
Zonder bericht van KPN kon ik ineens in December mijn Economy (1500/256kBit/s) abonnement aanpassen naar Basis (regelmatig checkte ik of dit kon).

Opleverdatum kwam uit op 17 Januari. 18 Januari in de middag stond mijn profiel op 6800kBit/s down en 1024kBit/s down. Mijn modem (Fritz!box 7170) trainde in op 2420/780 Smile en dat op echte 6,3km van de DSLAM!

Op speedtest.net kwam ik op dik 2.2Mb/s down en 0,7Mb/s up toppie dus.

Helaas de volgende dag had de DLM ingegrepen en mijn profiel teruggedraaid naar 4096/520.
Voor de Download dus geen probleem maar mijn upload wel jammer want mij webcamera's waren super snel te bekijken zo. Gelukkig is 520 toch altijd nog het dubbele van wat ik hadWink .

Hopelijk gaat de DLM mij niet verder knijpen want tot nu toe is de lijn lekker stabiel.

Je wil echter niet weten hoe vaak KPN medewerkers beweert hebben dat op deze afstand deze snelheden onmogelijk zijn. Zie daar het bewijs dat het wel kan. Jammer dat het nu (1,5 jaar voor niets bellen) vanuit het niets in één keer wel kan.
 
Knolselderij
Je zou misschien nog eens kunnen proberen je isra te verbeteren. En ja, met die afstand heb je inderdaad geluk! Ik woon namelijk ook ver van de centrale vandaan.
 
sathopper
Je zou misschien nog eens kunnen proberen je isra te verbeteren. En ja, met die afstand heb je inderdaad geluk! Ik woon namelijk ook ver van de centrale vandaan.


Modem hangt met een 10cm kabeltje rechtstreeks aan de ISRA. KPN monteur heeft de lood/papier kabel een stuk ingekort.
Voor die tijd was het max. 1300/389kBit/s,

Gezien de afstand mag ik dus zeker niet klagen. Smile
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Bij aanvraag Internet Basis lukt niet', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Traag internet sinds 2 dagen Snelheid 9 23 september 2016, 18:14
SMS-berichten komen ten onrechte niet als tekstbericht door Eigen telefoon netwerk 1 30 augustus 2016, 10:40
wel internet geen wifi KPN Internet Storing 13 24 augustus 2016, 16:37
Dagelijks/wekelijks opnemen - niet serie Interactieve TV [IPTV] via ADSL2+ 1 12 augustus 2016, 14:37
Internet steeds traag KPN Internet Storing 3 15 juli 2016, 12:03
Goedenacht bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| eogcnlGhost00:45:22
| dirkjohan03:55:01
| KaPteiN04:36:14
| lobo40508:35:12
| glim10:50:20
| Peterkessen11:50:34
| avardiannl21:19:37
| Wim270547 1 dag
| paul123 1 dag
| xwardox 1 dag
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

25 november 2016, 20:54
Re mijn eerdere meldingen: ook bij het uploaden doen zich onderbrekingen voor... IPadress: 86.95.29.215

05 oktober 2016, 21:32
Probeer je site eens te pingen.

11 september 2016, 08:28
Hi Ik heb een experia box en een tv met alleen HDMI aansluitingen, vraag wat heb ik nodig om tv aan te sluiten? Heb denk ik een tv ontvanger nodig , kan ik ook ziggo op de experia box aansluiten?

28 juli 2016, 07:42
KPN heeft pas het abonnement met €2,50 verhoogt bij nog een verhoging zeg ik op

25 juni 2016, 12:34
portforwarding experiabox v10